Commercial & Business Development Associate

Waste4Change; Bekasi; On-site; IDR 89,280,000 - 156,240,000; Full time

Job summary

Waste4Change mengundang Anda untuk bergabung sebagai Commercial & Business Development Associate. Peran ini fokus pada identifikasi dan pendekatan aktif ke klien B2B, mengelola pipeline end-to-end dari kontak awal hingga closing, serta membangun solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan klien.

Anda bekerja sama dengan tim Produk untuk mengembangkan solusi custom dan bersama tim keuangan untuk memastikan proposal, kontrak, serta pembayaran berjalan lancar, sambil menjaga kepuasan klien dan peluang

Qualifications

• Pengalaman 1–3 tahun di bidang business development, B2B sales, akun manajemen, kemitraan, atau peran klien-facing lainnya.
• Mahir networking dan cold outreach ke klien baru dengan kepercayaan diri.
• Mampu memahami kebutuhan klien, menyusun proposal, bernegosiasi secara konsultatif, dan menjaga margin penjualan.
• Memahami struktur biaya komersial dan alur proses sales secara umum.

Responsibilities

• Mengidentifikasi dan mendekati calon klien B2B melalui Email, WhatsApp, LinkedIn, event, referral, dan kanal lain.
• Mengelola proses komersial end-to-end: kontak awal, discovery meeting, presentasi produk/solusi, negosiasi, hingga closing dan repeat order.
• Bekerja sama dengan tim Produk untuk mengembangkan solusi custom sesuai kebutuhan klien.
• Menyusun konsep komersial dan proposal untuk program sustainability, CSR, EPR, dan circular economy.
• Menyiapkan proposal, quotation, serta dokumen komersial lainnya, dan follow-up secara konsisten.
• Berkoordinasi dengan tim produksi terkait pembuatan dan pengiriman produk agar sesuai spesifikasi dan tenggat waktu klien.
• Mengelola pipeline secara rapi dan memastikan setiap peluang aktif memiliki next step jelas.
• Menyiapkan seluruh dokumen penjualan, mulai dari quotation, kontrak, sales order, hingga Berita Acara Serah Terima (BAST).
• Berkoordinasi dengan tim finance untuk memastikan invoice terkirim dan pembayaran terselesaikan, hingga project tertutup.
• Menjaga kepuasan klien melalui komunikasi proaktif dan membangun hubungan jangka panjang untuk peluang repeat order.

Skills

Networking

Cold outreach

Negotiation

Proposal writing

Account management

Tools

CRM

Job description

Commercial & Business Development Associate

Job Description

• Mengidentifikasi dan melakukan pendekatan aktif ke calon klien B2B melalui email, WhatsApp, LinkedIn, event, referral, dan kanal lain untuk menawarkan produk sekaligus menggali kebutuhan dan peluang kerja sama
• Mengelola proses komersial secara end-to-end: mulai dari kontak awal, discovery meeting untuk memahami kebutuhan klien, presentasi produk/solusi, negosiasi, hingga closing dan repeat order.
• Bekerja sama dengan tim Produk untuk mengembangkan solusi custom (furniture, interior, arsitektur, aplikasi material) sesuai kebutuhan klien.
• Menyusun konsep komersial dan proposal untuk program corporate sustainability, CSR, EPR, dan circular economy.
• Menyiapkan proposal, quotation, serta dokumen komersial lainnya, dan melakukan follow-up secara konsisten.
• Berkoordinasi dengan tim produksi terkait pembuatan dan pengiriman produk agar sesuai spesifikasi dan tenggat waktu klien.
• Mengelola pipeline secara rapi dan memastikan setiap peluang aktif punya next step yang jelas.
• Menyiapkan seluruh dokumen administrasi penjualan, mulai dari quotation, kontrak, sales order, hingga Berita Acara Serah Terima (BAST).
• Berkoordinasi dengan tim finance untuk memastikan invoice terkirim dan pembayaran klien terselesaikan, sampai project dapat ditutup dengan baik
• Menjaga kepuasan klien melalui komunikasi yang aktif, responsif, dan proaktif dalam menangani kebutuhan maupun kendala.
• Membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan klien, mitra, desainer, fabricator, dan stakeholder lain guna membuka peluang repeat order dan kerja sama berkelanjutan.
• Terlibat langsung dengan Business Lead dalam menangani peluang bisnis yang lebih besar dan strategis.

Minimum Qualifications

• Memiliki pengalaman sekitar 1–3 tahun di bidang business development, B2B sales, account management, partnership, consulting, atau agency/new business, maupun peran client-facing lainnya. Nilai plus jika berpengalaman di industri material daur ulang, desain interior, arsitektur, kontraktor, atau waste management
• Nyaman melakukan networking dan cold outreach (email/WhatsApp/LinkedIn) ke klien baru, punya kepercayaan diri, hunter mentality, dan follow-up obsession, termasuk saat menangani klien level tinggi secara langsung
• Mampu memahami kebutuhan klien, menyusun dan menstrukturkan proposal komersial, bernegosiasi dengan mentalitas consultative selling, serta menjaga margin penjualan
• Memahami dasar struktur biaya komersial (pendapatan, HPP, GPM, harga jual, dll) dan alur proses sales secara umum
• Mampu berpikir terstruktur dalam memetakan masalah dan proaktif mengajukan inisiatif solusi
• Komunikatif dan profesional, baik dengan klien korporasi maupun mitra kreatif/teknis, serta mampu berkoordinasi dengan tim internal untuk menjaga kualitas layanan ke pihak eksternal
• Disiplin dalam administrasi kerja, rutin dan tepat waktu dalam mengisi CRM, MoM, quotation, dan dokumen pendukung lainnya.
• Memiliki rasa ingin tahu dan keterbukaan untuk terus belajar tentang material daur ulang, konstruksi, furniture, waste management, sustainability, dan circular economy