Collections & Administrative Specialist

Mandiri Utama Finance; Rengat; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Mandiri Utama Finance membuka peluang bagi profesional muda dengan integritas tinggi untuk bergabung sebagai staf collection dan administrasi cabang. Peran ini fokus pada layanan pelanggan, pengelolaan pembayaran, pelunasan kredit, serta penyusunan dokumen terkait kerjasama dan kredit.

Anda akan berkoordinasi dengan tim marketing dan collection, membuat laporan harian hingga bulanan, serta menjaga komunikasi yang baik dengan nasabah sambil mematuhi kebijakan perusahaan.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Teliti dan mampu bekerja dengan detail

Responsibilities

• Melakukan handling terhadap konsumen yang datang ke kantor cabang untuk melakukan pembayaran, percepatan pelunasan, negosiasi terkait denda dan menyampaikan keluhan sesuai ketentuan perusahaan.
• Melakukan pemberkasan terkait pengajuan kredit dan melakukan pencetakan polis asuransi
• Membuat laporan harian, mingguan maupun bulanan terkait kinerja collection staff dan marketing staff
• Membuat draft perjanjian kerjasama sesuai kebutuhan Cabang.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik
• Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, Powerpoint)
• Memerhatikan hal yang detail
• Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum baik pidana/perdata

Skills

Komunikasi

Interpersonal

Intrapersonal

Microsoft Office

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Mandiri Utama Finance membuka peluang bagi profesional muda dengan integritas tinggi untuk bergabung sebagai staf collection dan administrasi cabang. Peran ini fokus pada layanan pelanggan, pengelolaan pembayaran, pelunasan kredit, serta penyusunan dokumen terkait kerjasama dan kredit.

Anda akan berkoordinasi dengan tim marketing dan collection, membuat laporan harian hingga bulanan, serta menjaga komunikasi yang baik dengan nasabah sambil mematuhi kebijakan perusahaan.