Accounts Receivable & Collections Specialist

Mandiri Utama Finance

Banyuwangi

On-site

IDR 39,060,000 - 61,380,000

Full time

6 hours ago

Be an early applicant

Application generator

Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.

Get past ATS filters

Job summary

Mandiri Utama Finance mencari professional muda dengan integritas tinggi untuk peran koleksi. Kandidat akan menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan, bernegosiasi kesepakatan bayar, dan menawarkan solusi pembayaran seperti autodebet.

Harus mampu bekerja dengan target dan menjaga etika komunikasi. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang sangat baik, keterampilan interpersonal dan intrapersonal yang kuat, serta kemahiran menggunakan Excel, Word, dan PowerPoint.

Qualifications

Kandidat memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik.
Mampu mengoperasikan aplikasi Office (Excel, Word, PowerPoint).
Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum pidana/perdata.

Responsibilities

Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran.
Bernegosiasi dengan surat peringatan keterlambatan, membuat kesepakatan janji bayar terhadap konsumen yang menunggak.
Melakukan penawaran solusi seperti sistem autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo pembayaran untuk menjadi solusi keuangan agar tidak menunggak.
Melakukan penarikan unit dengan tetap mengedepankan komunikasi dengan konsumen yang telah diarahkan oleh collection supervisor.
Membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak dan melaporkannya kepada collection supervisor.
Menyukai tantangan dan pekerjaan dengan target.