Administrative & Credit Operations Specialist

Mandiri Utama Finance; Tanah Grogot; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Mandiri Utama Finance membuka peluang bagi profesional muda berintegritas untuk bergabung sebagai staf collection di cabang kami. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, interpersonal yang kuat, serta teliti dalam pekerjaan.

Tugas utama meliputi menangangani konsumen, pengajuan kredit, dokumentasi, pelaporan rutin, dan penyusunan perjanjian kerja sama cabang. Posisi ini menuntut kedisiplinan dan orientasi pelanggan yang tinggi.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik.
• Memiliki integritas tinggi dan etika kerja yang jelas.
• Memperhatikan detail pekerjaan secara teliti.
• Menguasai aplikasi Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsibilities

• Menangani konsumen yang datang ke kantor cabang untuk pembayaran, percepatan pelunasan, dan negosiasi denda serta penyampaian keluhan sesuai ketentuan.
• Melakukan pemberkasan terkait pengajuan kredit dan mencetak polis asuransi.
• Membuat laporan harian, mingguan, maupun bulanan tentang kinerja collection staff dan marketing staff.
• Membuat draft perjanjian kerjasama sesuai kebutuhan Cabang.

Skills

Komunikasi yang baik

Interpersonal & intrapersonal

Integritas tinggi

Attention to detail

Microsoft Office (Excel/Word/PowerPoin

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Mandiri Utama Finance membuka peluang bagi profesional muda berintegritas untuk bergabung sebagai staf collection di cabang kami. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, interpersonal yang kuat, serta teliti dalam pekerjaan.

Tugas utama meliputi menangangani konsumen, pengajuan kredit, dokumentasi, pelaporan rutin, dan penyusunan perjanjian kerja sama cabang. Posisi ini menuntut kedisiplinan dan orientasi pelanggan yang tinggi.