Client Services & Admin Operations Specialist

Mandiri Utama Finance; Kecamatan Pangkalan Kerinci; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

Mandiri Utama Finance mencari profesional muda dengan integritas tinggi untuk bergabung sebagai bagian dari tim administration dan collections. Anda akan menangani konsumen di kantor cabang, memproses kredit, membuat laporan rutin, serta menyusun draft perjanjian kerja sama sesuai kebutuhan cabang.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan interpersonal/intrapersonal yang kuat, serta keahlian mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, Powerpoint).
• Memerhatikan hal yang detail.
• Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum baik pidana/perdata.

Responsibilities

• Melakukan handling terhadap konsumen yang datang ke kantor cabang untuk pembayaran, percepatan pelunasan, negosiasi terkait denda, dan menyampaikan keluhan sesuai ketentuan perusahaan.
• Melakukan pemberkasan terkait pengajuan kredit dan melakukan pencetakan polis asuransi
• Membuat laporan harian, mingguan maupun bulanan terkait kinerja collection staff dan marketing staff
• Membuat draft perjanjian kerjasama sesuai kebutuhan Cabang.

Skills

Kemampuan komunikasi

Interpersonal

Intrapersonal

Detail-oriented

Mengoperasikan Office

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Mandiri Utama Finance mencari profesional muda dengan integritas tinggi untuk bergabung sebagai bagian dari tim administration dan collections. Anda akan menangani konsumen di kantor cabang, memproses kredit, membuat laporan rutin, serta menyusun draft perjanjian kerja sama sesuai kebutuhan cabang.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan interpersonal/intrapersonal yang kuat, serta keahlian mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).