Collection Support QA, Operations, SeaBank

SeaBank Indonesia; Jakarta Pusat; On-site; IDR 111,600,000 - 200,880,000; Full time

Job summary

SeaBank Indonesia mencari kandidat untuk peran di Divisi Collection & Asset Recovery. Tugas utama mencakup persiapan dokumen pemeriksaan, verifikasi bukti pembayaran, serta penyusunan laporan berkala terkait kode etik.

Posisi ini menuntut gelar sarjana, pengalaman minimal 1 tahun di perbankan, serta kemampuan MS Office (PowerPoint & Excel) dan pemahaman regulasi BI/OJK yang relevan.

Qualifications

• Gelar sarjana minimal di bidang apa pun.
• Gelar sarjana minimal di bidang apapun.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama PowerPoint & Excel.
• Memahami regulasi BI, OJK, dan regulasi perbankan terkait.

Responsibilities

• Menyiapkan dokumen dan kerja terkait pemeriksaan kualitas di Divisi Collection & Asset Recovery.
• Mengumpulkan bukti pembayaran dari debitur dan membuat laporan verifikasi berkala.
• Menyiapkan contoh dan verifikasi kode etik penagihan lewat telepon untuk sampel debitur.
• Menyiapkan dan mendokumentasikan laporan terkait kode etik penagihan untuk pihak internal maupun eksternal.
• Menyiapkan laporan hasil pemeriksaan kode etik.
• Menyampaikan laporan pemeriksaan untuk diserahkan kepada pelatih dan pihak terkait.

Skills

PowerPoint

Excel

Education

Bachelor's degree

Tools

PowerPoint

Excel

Job description

Deskripsi Pekerjaan

• Prepare all documents and working papers related to quality checking in the Collection & Asset Recovery Division
• Gather proof of payment from the debtor and make a periodic report verification report
• Prepare a sample and verify of billing code of ethics by telephone to the debtor samples
• Prepare and document reports related to the collection code of ethics verification report for internal and external parties
• Prepare reports related to the results of the code of ethics inspection
• Delivering the report of examination to be submitted to the trainers and related

Persyaratan

• Minimum bachelor’s degree from any fields
• Minimum 1 (one) year of experience in similar role at banking or related industry
• Able to operate Microsoft Office, particularly PowerPoint & Excel
• Understands BI regulations, OJK regulations, and other regulations related to banking activities