Call Center

PT Dona Tama Indonesia; Kota Semarang; On-site; IDR 33,480,000 - 60,264,000; Full time

Job summary

PT Dona Tama Indonesia mencari tenaga call center di Semarang untuk menangani panggilan masuk, menjawab masalah nasabah, dan memberikan solusi yang tepat. Posisi ini mengharuskan berdomisili di Semarang dan siap bekerja shift, dengan kemampuan bahasa Inggris dan komputer Office yang baik.

Pelamar diharapkan memiliki komunikasi yang baik, sikap empati, serta penampilan rapi. Perusahaan menyediakan lingkungan yang kondusif untuk belajar dan berkembang dalam layanan pelanggan.

Qualifications

• Minimal lulusan D3/S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2,75.
• Mampu berbahasa Inggris dan mengoperasikan komputer Office.
• Mau bekerja dalam sistem shift.
• Suara phonegenic dan tidak berlogat.
• Memiliki kemauan untuk belajar, disiplin dan motivasi yang tinggi.
• Memiliki kesehatan yang baik (hindari maag, perut, pusing, THT, batuk, dll).
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.
• Memiliki jiwa service, ramah, empati dan berbicara dengan artikulasi yang jelas.
• Good Looking dan rapi.

Responsibilities

• Menerima panggilan telepon yang masuk
• Menjawab permasalahan nasabah
• Memberikan solusi
• Mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan perusahaan dan lain-lain
• Melakukan tugas call center lainnya
• Berdomisili di Semarang

Skills

Bahasa Inggris

Komputer Office

Kemampuan komunikasi

Mau bekerja dalam shift

Education

D3/S1 semua jurusan dengan IPK ≥ 2.75

Job description

Tugas / Tanggung Jawab

• Menerima panggilan telepon yang masuk
• Menjawab permasalahan nasabah
• Memberikan solusi
• Mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan perusahaan dan lain-lain
• Melakukan tugas call center lainnya
• Berdomisili di Semarang

Kualifikasi / Persyaratan

• Minimal Lulusan D3/S1 semua Jurusan dengan IPK minimal 2.75 (Fresh graduate/berpengalaman)
• Mampu berbahasa Inggrisdan komputer office
• Mau bekerja dalam sistem shift
• Suara Phonegenic dan tidak berlogat
• Memiliki kemauan untuk belajar, disiplin dan motivasi yang tinggi
• Memiliki kesehatan yang baik (hindari yang punya sakit maag, perut, pusing, THT, batuk, dll)
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
• Memiliki jiwa service, ramah, empaty dan berbicara dengan artikulasi yang jelas
• Good Looking dan rapi