Butler

PT Gandasari Group Investama; Jakarta Selatan; On-site; IDR 240,000,000 - 480,000,000; Full time

Job summary

PT Gandasari Group Investama membutuhkan seorang Butler profesional untuk melayani pimpinan dengan standar hospitality tingkat tinggi di lingkungan perusahaan. Posisi ini menuntut ketelitian, disiplin, dan kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Indonesia dan Inggris, serta pengalaman kerja 3–5 tahun di sektor layanan premium.

Anda akan mengelola kebutuhan pribadi dan operasional pimpinan, termasuk pengaturan perjalanan, persiapan fasilitas, serta dukungan layanan tamu VIP.

Qualifications

• Minimal 3–5 tahun pengalaman sebagai Butler atau layanan personal serupa di industri hospitality luxury.
• Pendidikan formal dalam Hospitality Management atau pelatihan Butler profesional dari institusi terkemuka.
• Menguasai etika layanan internasional dan protokol formal dengan sempurna.
• Kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.

Responsibilities

• Memenuhi kebutuhan pribadi dan operasional pimpinan secara tepat waktu, termasuk makanan, minuman, fasilitas pendukung.
• Menyiapkan kebersihan, kerapian, serta kenyamanan ruangan pribadi pimpinan.
• Mengatur perjalanan dinas maupun pribadi pimpinan, termasuk transportasi, akomodasi, dan kebutuhan lainnya.
• Melayani tamu VIP dengan standar hospitality dan etika profesional.
• Koordinasi dengan departemen terkait agar pelayanan terpenuhi tepat waktu.
• Menjaga kerahasiaan informasi pribadi, aktivitas, agenda pimpinan, serta hal terkait.

Skills

Butler experience

Hospitality etiquette

Bilingual EN/ID

Attention to detail

Education

Hospitality Management

Professional Butler training

Tools

Property management systems

Job description

Memastikan seluruh kebutuhan pribadi dan operasional pimpinan terpenuhi dengan baik, termasuk kebutuhan makanan, minuman, serta fasilitas pendukung.

Menyiapkan dan memastikan kebersihan, kerapian, serta kenyamanan ruangan atau area pribadi yang menjadi tanggung jawabnya.

Mengatur dan mempersiapkan kebutuhan perjalanan dinas maupun perjalanan pribadi pimpinan, termasuk transportasi, akomodasi, dan kebutuhan lainnya.

Menyambut, mendampingi, dan memberikan pelayanan kepada tamu VIP dengan standar hospitality dan etika profesional.

Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan dengan departemen terkait untuk memastikan seluruh kebutuhan pelayanan dapat terpenuhi secara tepat waktu.

Menjaga kerahasiaan informasi pribadi, aktivitas, agenda, dan hal-hal lain yang berkaitan dengan pimpinan.

Memastikan ketersediaan perlengkapan dan fasilitas pendukung pelayanan serta melakukan pengecekan secara berkala.

Melaksanakan tugas tambahan lainnya yang berkaitan dengan pelayanan dan kebutuhan pimpinan sesuai arahan atasan.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 3-5 tahun pengalaman sebagai Butler atau dalam posisi layanan personal serupa di industri hospitality luxury
• Pendidikan formal dalam Hospitality Management atau pelatihan Butler profesional dari institusi terkemuka
• Menguasai etika layanan internasional dan protokol formal dengan sempurna
• Kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris
• Ketelitian tinggi dan perhatian terhadap detail dalam setiap aspek pekerjaan
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan menangani multiple requests secara bersamaan
• Diskresi dan keamanan penuh dalam menangani informasi pribadi tamu
• Penampilan profesional yang rapi dan perawatan diri yang konsisten
• Sertifikasi dalam First Aid atau CPR dianggap sebagai keuntungan tambahan
• Pengalaman dengan sistem manajemen properti digital dan software hospitality modern