Bekasi Field Collections Specialist

cermati fintech group; Indonesia; Sur place; IDR 44 640 000 - 78 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Cermati fintech group mencari tenaga penagihan lapangan untuk menjangkau debitur yang telat bayar. Pekerjaan meliputi kunjungan, pengiriman Surat Peringatan, dan negosiasi opsi pembayaran yang sesuai dengan debitur.

Posisi ini mengharuskan kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan negosiasi, serta kepatuhan terhadap target. Domisili Bekasi sangat diutamakan karena pekerjaan bersifat on-site di wilayah Bekasi.

Qualifications

• Minimal pengalaman 6 bulan di bank dan/atau multifinance.
• Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C.
• Minimal SMU atau sederajat.
• Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Mempunyai kompetensi di bidang field collection untuk pinjaman tanpa jaminan.
• Mempunyai persistensi dan orientasi terhadap pencapaian target.
• Mampu bekerja sama dalam tim dengan interpersonal skill yang baik.
• Familiar dengan penggunaan Aplikasi Komputer dan Microsoft Office.
• Domisili di Bekasi atau pernah cover area Bekasi.

Responsabilités

• Mengunjungi debitur dan mengirimkan SP untuk validasi kondisi dan penagihan pembayaran.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah.
• Memantau janji bayar debitur dan menagih kembali jika diperlukan.
• Mencari keberadaan pelanggan jika tidak dapat ditemui di rumah maupun kantor.
• Memastikan data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat.
• Melaporkan hasil kunjungan dan membuat catatan aktivitas penagihan di sistem collection.
• Koordinasi dengan internal collection maupun unit terkait penanganan debitor.

Connaissances

Komunikasi

Negosiasi

Teamwork

Interpersonal skills

Target oriented

Formation

SMU atau sederajat

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Cermati fintech group mencari tenaga penagihan lapangan untuk menjangkau debitur yang telat bayar. Pekerjaan meliputi kunjungan, pengiriman Surat Peringatan, dan negosiasi opsi pembayaran yang sesuai dengan debitur.

Posisi ini mengharuskan kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan negosiasi, serta kepatuhan terhadap target. Domisili Bekasi sangat diutamakan karena pekerjaan bersifat on-site di wilayah Bekasi.