Beauty Retail Branch Operations Lead

Kilat Ritel Indonesia; Maluku Utara; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Skinora mencari Manajer Toko berpengalaman untuk memimpin operasional toko, mengarahkan Beauty Advisor, dan memastikan standar layanan pelanggan serta kepatuhan terhadap SOP. Posisi ini menuntut kemampuan mengelola stok, merchandising visual, dan laporan penjualan secara efektif.

Posisi ini berfokus pada pengelolaan 3–5 toko, pemantauan kinerja tim, serta pelaporan operasional. Pengalaman di industri kecantikan sangat dihargai, dengan kemampuan Ms Office sebagai nilai tambah.

Qualifications

• Pendidikan terakhir minimal Diploma 3 (D3).
• Minimum 3 tahun pengalaman sebagai Manajer Toko di retail kecantikan.
• Memiliki kemampuan mengelola tim, operasional toko, dan pelaporan.
• Pengalaman mengelola 3–5 toko dan mengembangkan tim.
• Minat tinggi pada tren dan produk kecantikan.

Responsibilities

• Mendukung Branch Manager dalam operasional toko dan pencapaian target penjualan.
• Memimpin dan melakukan coaching kepada tim Beauty Advisor.
• Menjaga standar customer service, visual merchandising, stok, dan kasir sesuai SOP.
• Menangani keluhan pelanggan dan bantu menyelesaikan kendala operasional.
• Menjadi PIC operasional saat Branch Manager tidak berada di toko.

Skills

Manajemen Tim

Operasional Toko

Coaching Tim Beauty Advisor

Layanan Pelanggan

Ms Word

Ms Excel

Education

D3

Tools

Ms Office

Job description

Skinora mencari Manajer Toko berpengalaman untuk memimpin operasional toko, mengarahkan Beauty Advisor, dan memastikan standar layanan pelanggan serta kepatuhan terhadap SOP. Posisi ini menuntut kemampuan mengelola stok, merchandising visual, dan laporan penjualan secara efektif.

Posisi ini berfokus pada pengelolaan 3–5 toko, pemantauan kinerja tim, serta pelaporan operasional. Pengalaman di industri kecantikan sangat dihargai, dengan kemampuan Ms Office sebagai nilai tambah.