Beauty Store Leader & Team Coach

Kilat Ritel Indonesia; Sulawesi Utara; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

Skinora di Indonesia mencari Supervisor Toko yang bertugas memimpin operasional harian, memastikan semua aktivitas toko berjalan sesuai SOP, dan menjaga kualitas layanan pelanggan.

Anda akan membimbing Beauty Advisor, memantau kinerja tim, serta meningkatkan penjualan melalui teknik selling dan layanan konsultasi produk. Kandidat dengan minimal SMA/SMK dan pengalaman 1 tahun sebagai PIC/Supervisor retail di bidang kecantikan diprioritaskan.

Qualifications

• Pendidikan terakhir minimal SMA/SMK.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai PIC / Supervisor toko di bidang retail dan - industri kecantikan.
• Memiliki minat tinggi dan mengikuti tren di bidang kecantikan (beauty enthusiast).
• Mampu menggunakan Ms. Office (Ms Word & Ms Excel).
• Memiliki kemampuan manajemen tim, mengelola operasional toko, monitoring dan evaluasi performa toko.

Responsibilities

• Memimpin operasional toko pada saat bertugas dan memastikan seluruh aktivitas berjalan sesuai SOP.
• Mengarahkan, membimbing, dan memotivasi tim Beauty Advisor dalam memberikan customer experience terbaik.
• Memastikan pencapaian target penjualan melalui monitoring performa tim dan aktivitas penjualan di toko.
• Mengawasi operasional kasir, transaksi, serta membuka/menutup toko sesuai SOP.
• Mengatasi keluhan pelanggan dan eskalasi ke Branch Manager jika diperlukan.
• Monitoring stok, replenishment, dan stock opname bersama tim.
• Menyusun laporan operasional harian dan menyampaikan kendala operasional kepada Branch Manager.

Skills

Manajemen Tim

Layanan Pelanggan

Penjualan Retail

MS Office

Pencatatan Stok

Education

SMA/SMK

Job description

Skinora di Indonesia mencari Supervisor Toko yang bertugas memimpin operasional harian, memastikan semua aktivitas toko berjalan sesuai SOP, dan menjaga kualitas layanan pelanggan.

Anda akan membimbing Beauty Advisor, memantau kinerja tim, serta meningkatkan penjualan melalui teknik selling dan layanan konsultasi produk. Kandidat dengan minimal SMA/SMK dan pengalaman 1 tahun sebagai PIC/Supervisor retail di bidang kecantikan diprioritaskan.