Beauty Advisor Supervisor

D & I Skin Centre - Klinik Spesialis Kulit; Denpasar; On-site; IDR 89,280,000 - 167,400,000; Full time

Benefits offered by this job

Komisi penjualan

Insentif tim

Job summary

DNI SKIN CENTRE mencari Beauty Advisor Supervisor yang bertanggung jawab terhadap pertumbuhan penjualan dan retensi pasien di tingkat tim. Posisi ini memastikan setiap Beauty Advisor menangani pasien dengan baik, menjalankan follow-up secara disiplin, dan mencapai target yang ditentukan.

Menerjemahkan target klinik menjadi target, prioritas, dan rencana kerja setiap Beauty Advisor, serta membagi lead berdasarkan potensi dan kapasitas.

Qualifications

• Pengalaman 2–3 tahun di bidang sales atau account management.
• Pengalaman memimpin, supervise, atau koordinasi tim.
• Mampu melakukan closing dan meningkatkan penjualan dari pelanggan yang ditangani.
• Mampu menetapkan prioritas, memantau target, dan tindak lanjut berbasis data.
• Terbiasa menggunakan Excel atau Google Sheets untuk analisis dan laporan penjualan.

Responsibilities

• Mengarahkan pertumbuhan penjualan dan retensi pasien di tingkat tim.
• Mengkoordinasikan target, prioritas, dan rencana kerja setiap Beauty Advisor.
• Membagi lead kepada anggota tim berdasarkan potensi lead dan kapasitas.
• Memantau pipeline untuk memastikan tidak ada lead atau pasien yang kehilangan tindak lanjut.
• Melakukan evaluasi terhadap penjualan, konversi, nilai transaksi, retensi, dan repeat visit.
• Menyusun strategi reaktivasi pasien lama dan program peningkatan repeat visit.
• Mengembangkan sumber pasien baru melalui referral, komunitas, database, dan outreach.
• Menggunakan CRM dan pencatatan database secara konsisten oleh seluruh tim.
• Menyusun proyeksi dan laporan penjualan harian, mingguan, bulanan.
• Menangani pasien strategis, transaksi bernilai tinggi, dan closing kompleks.
• Berkoordinasi dengan dokter, operasional, dan marketing untuk pencapaian target.

Skills

Sales

Account management

Leadership / coaching

Excel / Google Sheets

Tools

CRM

Job description

DNI Clinic mencari Beauty Advisor Supervisor yang bertanggung jawab terhadap pertumbuhan penjualan dan retensi pasien di tingkat tim. Posisi ini memastikan setiap Beauty Advisor menangani pasien yang menjadi tanggung jawabnya dengan baik, menjalankan follow-up secara disiplin, dan mencapai target yang ditentukan.

Menerjemahkan target klinik menjadi target, prioritas, dan rencana kerja setiap Beauty Advisor

Membagi lead kepada anggota tim berdasarkan potensi lead dan kapasitas masing-masing

Memantau pipeline untuk memastikan tidak ada lead atau pasien yang kehilangan tindak lanjut

Melakukan evaluasi rutin terhadap penjualan, konversi, nilai transaksi, retensi, dan repeat visit

Menyusun strategi reaktivasi pasien lama dan program peningkatan repeat visit

Mengembangkan sumber pasien baru melalui referral, komunitas, database, dan aktivitas outreach

Memastikan penggunaan CRM dan pencatatan database dilakukan secara konsisten oleh seluruh tim

Menyusun proyeksi dan laporan penjualan harian, mingguan, serta bulanan

Menangani pasien strategis, transaksi bernilai tinggi, dan closing yang kompleks

Menjadi titik eskalasi untuk keluhan atau kendala pasien yang tidak dapat diselesaikan oleh tim

Berkoordinasi dengan dokter, operasional, dan marketing untuk mendukung pencapaian target tim

Memiliki pengalaman 2–3 tahun di bidang sales atau account management

Memiliki pengalaman memimpin, mensupervisi, atau mengoordinasikan tim

Memiliki rekam jejak dalam melakukan closing dan meningkatkan penjualan dari customer yang ditangani

Mampu menetapkan prioritas, memantau target, dan menyusun tindak lanjut berdasarkan data

Mampu memberikan coaching dan menangani gap performa anggota tim

Mampu menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk analisis dan laporan penjualan

Tegas, komunikatif, terorganisir, dan berorientasi pada hasil

Memiliki pengalaman di klinik estetika, beauty, wellness, hospitality.

Terbiasa menangani penjualan dengan nilai transaksi besar

Memiliki jaringan referral, agen, atau komunitas di Bali

Memahami dasar-dasar treatment estetika dan perawatan tubuh

Komisi berdasarkan penjualan pribadi

Insentif berdasarkan pencapaian tim

Pelatihan leadership dan sales management

DNI SKIN CENTRE, adalah Perusahaan yang bergerak dibidang perawatan wajah dan kecantikan terbesar di Bali, yang mana saat ini kami sedang membuka Lowongan Pekerjaan bagi kandidat yang bermotivasi tinggi untuk menempati beberapa posisi guna meningkatkan kualitas pelayanan untuk kepuasan semua pelanggan DNI di 33 cabang se Indonesia, dimana kami akan mengembangkan cabang menjadi 100 cabang.

DNI SKIN CENTRE, adalah Perusahaan yang bergerak dibidang perawatan wajah dan kecantikan terbesar di Bali, yang mana saat ini kami sedang membuka Lowongan Pekerjaan bagi kandidat yang bermotivasi tinggi untuk menempati beberapa posisi guna meningkatkan kualitas pelayanan untuk kepuasan semua pelanggan DNI di 33 cabang se Indonesia, dimana kami akan mengembangkan cabang menjadi 100 cabang.