Beauty Advisor

D & I Skin Centre - Klinik Spesialis Kulit; Denpasar; On-site; IDR 44,640,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Komisi penjualan pribadi

Pelatihan product knowledge

Pengembangan karier

Job summary

DNI SKIN CENTRE, Klinik estetika terkemuka di Bali, mencari Beauty Advisor untuk mengelola hubungan dengan pasien secara menyeluruh, dari kontak awal hingga kunjungan berikutnya. Peran ini fokus pada pemahaman kebutuhan pasien dan mendorong retensi melalui rekomendasi treatment.

Anda akan bekerja secara on-site bersama tim dokter dan operasional, membangun jaringan pasien, menargetkan penjualan, dan menjalankan aktivitas reaktivasi pasien lama.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun di sales, account management, atau business development.
• Dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
• Mampu melakukan upselling dan closing.
• Berorientasi target dan memiliki ownership terhadap hasil.
• Bersedia bekerja on-site sesuai jadwal.
• Memiliki jaringan/komunitas untuk calon pasien.
• Memahami dasar-dasar treatment estetika.

Responsibilities

• Mengelola hubungan dengan pasien dari kontak pertama hingga kunjungan berikutnya.
• Mengarahkan pasien untuk kembali menjalani treatment sesuai kebutuhan.
• Merekomendasikan treatment atau paket lanjutan.
• Mengaktifkan kembali pasien lama yang tidak aktif.
• Mengelola pipeline pasien dengan status tindak lanjut yang jelas.
• Berkoordinasi dengan dokter dan tim operasional terkait konsultasi dan kebutuhan pasien.
• Mencapai target penjualan, akuisisi pasien baru, retensi, dan repeat visit.

Skills

Penjualan

Hubungan pelanggan

Komunikasi

Proaktif

Job description

DNI Clinic mencari Beauty Advisor yang bertanggung jawab mengelola hubungan dengan pasien secara menyeluruh.

Menangani dan menjaga hubungan dengan pasien sejak kontak awal hingga kunjungan berikutnya

Memahami kebutuhan, preferensi, dan riwayat treatment setiap pasien

Mendorong pasien untuk kembali melakukan treatment pada waktu yang sesuai

Merekomendasikan treatment atau paket lanjutan berdasarkan kebutuhan pasien dan arahan klinik

Mengaktifkan kembali pasien lama yang sudah tidak melakukan treatment

Mencari pasien baru melalui referral, komunitas, database, dan pendekatan aktif

Mengelola pipeline pasien serta memastikan setiap pasien memiliki status dan tindak lanjut yang jelas

Berkoordinasi dengan dokter dan tim operasional terkait konsultasi, treatment, dan kebutuhan pasien

Mencapai target pribadi terkait penjualan, pasien baru, retensi, dan repeat visit

Memiliki pengalaman 1 tahun di bidang sales, account management, atau business development.

Mampu membangun hubungan jangka panjang dan menjaga kepercayaan customer

Percaya diri melakukan pendekatan, follow-up, upselling, dan closing

Proaktif mencari peluang dan tidak hanya mengandalkan calon pasien yang masuk

Berorientasi pada target dan memiliki ownership terhadap hasil

Teliti, terorganisir, dan disiplin dalam mencatat tindak lanjut

Bersedia bekerja secara on-site sesuai jadwal yang ditentukan

Memiliki pengalaman di klinik estetika, beauty, wellness, hospitality, atau retail

Terbiasa menangani produk atau layanan dengan nilai transaksi besar

Memiliki pengalaman menjalankan retensi atau reaktivasi customer

Memahami dasar-dasar treatment estetika dan perawatan tubuh

Memiliki jaringan atau komunitas yang dapat dikembangkan menjadi calon pasien

Komisi berdasarkan penjualan pribadi

Pelatihan product knowledge dan consultative selling

Kesempatan pengembangan karier

DNI SKIN CENTRE, adalah Perusahaan yang bergerak dibidang perawatan wajah dan kecantikan terbesar di Bali, yang mana saat ini kami sedang membuka Lowongan Pekerjaan bagi kandidat yang bermotivasi tinggi untuk menempati beberapa posisi guna meningkatkan kualitas pelayanan untuk kepuasan semua pelanggan DNI di 33 cabang se Indonesia, dimana kami akan mengembangkan cabang menjadi 100 cabang.

DNI SKIN CENTRE, adalah Perusahaan yang bergerak dibidang perawatan wajah dan kecantikan terbesar di Bali, yang mana saat ini kami sedang membuka Lowongan Pekerjaan bagi kandidat yang bermotivasi tinggi untuk menempati beberapa posisi guna meningkatkan kualitas pelayanan untuk kepuasan semua pelanggan DNI di 33 cabang se Indonesia, dimana kami akan mengembangkan cabang menjadi 100 cabang.