Beauty Advisor Supervisor: Growth & Retention Leader

D & I Skin Centre - Klinik Spesialis Kulit; Denpasar; On-site; IDR 89,280,000 - 167,400,000; Full time

Benefits offered by this job

Komisi penjualan

Insentif tim

Job summary

DNI SKIN CENTRE mencari Beauty Advisor Supervisor yang bertanggung jawab terhadap pertumbuhan penjualan dan retensi pasien di tingkat tim. Posisi ini memastikan setiap Beauty Advisor menangani pasien dengan baik, menjalankan follow-up secara disiplin, dan mencapai target yang ditentukan.

Menerjemahkan target klinik menjadi target, prioritas, dan rencana kerja setiap Beauty Advisor, serta membagi lead berdasarkan potensi dan kapasitas.

Qualifications

• Pengalaman 2–3 tahun di bidang sales atau account management.
• Pengalaman memimpin, supervise, atau koordinasi tim.
• Mampu melakukan closing dan meningkatkan penjualan dari pelanggan yang ditangani.
• Mampu menetapkan prioritas, memantau target, dan tindak lanjut berbasis data.
• Terbiasa menggunakan Excel atau Google Sheets untuk analisis dan laporan penjualan.

Responsibilities

• Mengarahkan pertumbuhan penjualan dan retensi pasien di tingkat tim.
• Mengkoordinasikan target, prioritas, dan rencana kerja setiap Beauty Advisor.
• Membagi lead kepada anggota tim berdasarkan potensi lead dan kapasitas.
• Memantau pipeline untuk memastikan tidak ada lead atau pasien yang kehilangan tindak lanjut.
• Melakukan evaluasi terhadap penjualan, konversi, nilai transaksi, retensi, dan repeat visit.
• Menyusun strategi reaktivasi pasien lama dan program peningkatan repeat visit.
• Mengembangkan sumber pasien baru melalui referral, komunitas, database, dan outreach.
• Menggunakan CRM dan pencatatan database secara konsisten oleh seluruh tim.
• Menyusun proyeksi dan laporan penjualan harian, mingguan, bulanan.
• Menangani pasien strategis, transaksi bernilai tinggi, dan closing kompleks.
• Berkoordinasi dengan dokter, operasional, dan marketing untuk pencapaian target.

Skills

Sales

Account management

Leadership / coaching

Excel / Google Sheets

Tools

CRM

Job description

DNI SKIN CENTRE mencari Beauty Advisor Supervisor yang bertanggung jawab terhadap pertumbuhan penjualan dan retensi pasien di tingkat tim. Posisi ini memastikan setiap Beauty Advisor menangani pasien dengan baik, menjalankan follow-up secara disiplin, dan mencapai target yang ditentukan.

Menerjemahkan target klinik menjadi target, prioritas, dan rencana kerja setiap Beauty Advisor, serta membagi lead berdasarkan potensi dan kapasitas.