Aesthetic Beauty Advisor: Patient Growth & Retention

D & I Skin Centre - Klinik Spesialis Kulit; Denpasar; On-site; IDR 44,640,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Komisi penjualan pribadi

Pelatihan product knowledge

Pengembangan karier

Job summary

DNI SKIN CENTRE, Klinik estetika terkemuka di Bali, mencari Beauty Advisor untuk mengelola hubungan dengan pasien secara menyeluruh, dari kontak awal hingga kunjungan berikutnya. Peran ini fokus pada pemahaman kebutuhan pasien dan mendorong retensi melalui rekomendasi treatment.

Anda akan bekerja secara on-site bersama tim dokter dan operasional, membangun jaringan pasien, menargetkan penjualan, dan menjalankan aktivitas reaktivasi pasien lama.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun di sales, account management, atau business development.
• Dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
• Mampu melakukan upselling dan closing.
• Berorientasi target dan memiliki ownership terhadap hasil.
• Bersedia bekerja on-site sesuai jadwal.
• Memiliki jaringan/komunitas untuk calon pasien.
• Memahami dasar-dasar treatment estetika.

Responsibilities

• Mengelola hubungan dengan pasien dari kontak pertama hingga kunjungan berikutnya.
• Mengarahkan pasien untuk kembali menjalani treatment sesuai kebutuhan.
• Merekomendasikan treatment atau paket lanjutan.
• Mengaktifkan kembali pasien lama yang tidak aktif.
• Mengelola pipeline pasien dengan status tindak lanjut yang jelas.
• Berkoordinasi dengan dokter dan tim operasional terkait konsultasi dan kebutuhan pasien.
• Mencapai target penjualan, akuisisi pasien baru, retensi, dan repeat visit.

Skills

Penjualan

Hubungan pelanggan

Komunikasi

Proaktif

Job description

DNI SKIN CENTRE, Klinik estetika terkemuka di Bali, mencari Beauty Advisor untuk mengelola hubungan dengan pasien secara menyeluruh, dari kontak awal hingga kunjungan berikutnya. Peran ini fokus pada pemahaman kebutuhan pasien dan mendorong retensi melalui rekomendasi treatment.

Anda akan bekerja secara on-site bersama tim dokter dan operasional, membangun jaringan pasien, menargetkan penjualan, dan menjalankan aktivitas reaktivasi pasien lama.