Banking Customer Service Pro — Jabodetabek

HiLoker; Tangerang Selatan; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Universal BPR membuka peluang kerja untuk Customer Service di Tangerang Selatan. Posisi ini menuntut pengalaman minimal 2 tahun sebagai CS perbankan, kemampuan komunikasi yang baik, dan semangat layanan pelanggan yang tinggi.

Kandidat akan bekerja on-site di lingkungan bank, berpotensi untuk melakukan cross selling produk perbankan serta menjaga kepatuhan KYC dan kualitas layanan pelanggan. Posisi penuh waktu dan tersedia untuk dua orang.

Qualifications

• Gelar Sarjana di bidang apa saja.
• Berpengalaman sebagai CS di sektor perbankan minimal 2 tahun.
• Mampu bekerja secara tim maupun mandiri.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan menyukai layanan.

Responsibilities

• Memberikan informasi kepada pelanggan & non-pelanggan tentang produk & layanan bank.
• Memberikan layanan pembukaan tabungan, setoran tunai, transfer, rekening tabungan, dsb.
• Melakukan due diligence pelanggan (identifikasi dan verifikasi data) terkait KYC.
• Menangani keluhan terkait pelanggan.
• Melakukan cross selling produk perbankan.

Skills

Pelayanan pelanggan

Komunikasi

Kerja tim

Bekerja di bawah tekanan

Education

Gelar S1

Job description

Universal BPR membuka peluang kerja untuk Customer Service di Tangerang Selatan. Posisi ini menuntut pengalaman minimal 2 tahun sebagai CS perbankan, kemampuan komunikasi yang baik, dan semangat layanan pelanggan yang tinggi.

Kandidat akan bekerja on-site di lingkungan bank, berpotensi untuk melakukan cross selling produk perbankan serta menjaga kepatuhan KYC dan kualitas layanan pelanggan. Posisi penuh waktu dan tersedia untuk dua orang.