Assisten Customer Service
Maken Living
Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.
Job summary
Maken Living mencari kandidat customer service yang mampu menjawab pertanyaan produk, melayani negosiasi, dan memproses transaksi melalui platform media sosial serta komunikasi online.
Posisi ini juga membutuhkan kemampuan menginput data penjualan, membuat laporan harian, serta koordinasi dengan tim untuk memahami kebutuhan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Domisili di Bantul atau Yogyakarta sangat disarankan.
Qualifications
- Pendidikan minimal SMA atau setara (fresh graduate are welcome)
- Memiliki kemampuan menyelesaikan masalah
- Fast Learner terkait pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan
- Domisili diutamakan di Bantul/Yogyakarta
Responsibilities
- Menjawab pertanyaan customer mengenai produk, melayani tawar menawar customer hingga proses dealing produk melalui platform sosial media dan komunikasi online
- Melakukan pendekatan, promosi dan menjaga kepuasan customer
- Mencatat data penjualan dan membuat laporan harian
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait tentang customer needs, customer behaviour, dll
- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan
Skills
Education
Job description
Menjawab pertanyaan customer mengenai produk, melayani tawar menawar customer hingga proses dealing produk melalui platform sosial media dan komunikasi online
Melakukan pendekatan, promosi dan menjaga kepuasan customer
Menginput data penjualan dan membuat laporan harian
Melakukan koordinasi dengan tim terkait tentang customer needs, customer behaviour, dll
Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan
Kualifikasi :
Pendidikan minimal SMA atau setara (fresh graduate are welcome)
Memiliki pengalaman di bidang customer service deal maker lebih disukai
Memiliki kemampuan dalam menyelesaikan masalah
Fast Learner terkait pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan
Domisili diutamakan di Bantul/Yogyakarta
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
