Area Store Manager

Mitra Bangunan Supermarket; Jakarta Pusat; On-site; IDR 167,400,000 - 234,360,000; Full time

Job summary

Mitra Bangunan Supermarket mencari Store Manager untuk memimpin area operasional 5–15 toko di wilayah Jakarta Pusat. Peran ini menuntut pengalaman retail minimal 3 tahun, kemampuan marketing retail, dan kepemimpinan tim yang efektif.

Anda akan memastikan SOP dijalankan, mengelola stok dan supply chain, serta mendorong pencapaian omzet, KPI, dan kepuasaan pelanggan. Posisi ini bersifat on-site dengan penempatan luas di area operasional.

Qualifications

• Minimal pengalaman 3 tahun di bidang retail, diutamakan pernah menjabat sebagai Store Manager atau posisi setara.
• Memiliki pengalaman dalam bidang marketing/pemasaran retail.
• Mampu mengelola tim di bawah tanggung jawabnya.
• Mampu mengelola data dengan baik.
• Berorientasi pada target perusahaan.
• Bersedia ditempatkan di seluruh area operasional perusahaan.

Responsibilities

• Memastikan seluruh cabang di areanya mencapai target penjualan, menjalankan SOP dengan konsisten, dan membangun tim yang solid.
• Melakukan audit rutin ke lapangan, mengidentifikasi permasalahan, dan menyusun rencana tindak lanjut (action plan).
• Memastikan kelancaran stok, rantai pasok (supply chain), dan operasional harian di setiap toko.
• Bertanggung jawab atas pencapaian omzet, profit, dan KPI area.
• Menyusun strategi penjualan yang disesuaikan dengan karakteristik masing-masing lokasi.
• Menganalisis laporan penjualan harian/mingguan, termasuk traffic, conversion rate, dan ATV.
• Melakukan rekrutmen, pelatihan, dan coaching terhadap Store Manager dan Supervisor.
• Menilai kinerja tim, menyusun jadwal kerja, rotasi, dan rencana suksesi (succession plan).
• Menyelesaikan konflik internal serta menjaga keterlibatan (engagement) tim.
• Mengontrol anggaran operasional area, biaya operasional (OPEX), serta meminimalkan penyusutan/kehilangan (shrinkage).
• Menyetujui pengeluaran dalam skala kecil dan menyusun laporan area untuk disampaikan kepada Management.
• Memastikan seluruh perizinan dan kepatuhan (compliance) toko terpenuhi dengan baik.
• Mengkidentifikasi lokasi potensial baru serta menganalisis kondisi kompetitor di area kerjanya.
• Membina hubungan baik dengan vendor lokal dan pemangku kepentingan (stakeholder) lainnya.

Skills

manajemen toko

kepemimpinan tim

marketing retail

analisis data

orientasi target

penempatan luas area operasional

Job description

Minimal pengalaman 3 tahun di bidang retail, diutamakan pernah menjabat sebagai Store Manager atau posisi setara.

Memiliki pengalaman dalam bidang marketing/pemasaran retail.

Mampu mengelola tim di bawah tanggung jawabnya.

Mampu mengelola data dengan baik.

Berorientasi pada target perusahaan.

Bersedia ditempatkan di seluruh area operasional perusahaan.

Area Store Manager bertanggung jawab atas 5–15 toko/cabang dalam satu area.

Memastikan seluruh cabang di areanya mencapai target penjualan, menjalankan SOP dengan konsisten, dan membangun tim yang solid.

A. Operasional & Standar

Memastikan SOP, visual merchandising, kebersihan, dan standar layanan dijalankan dengan baik di seluruh outlet.

Memastikan kelancaran stok, rantai pasok (supply chain), dan operasional harian di setiap toko.

Bertanggung jawab atas pencapaian omzet, profit, dan KPI area.

Menyusun strategi penjualan yang disesuaikan dengan karakteristik masing-masing lokasi.

Menganalisis laporan penjualan harian/mingguan, termasuk traffic, conversion rate, dan Average Transaction Value (ATV).

Melakukan rekrutmen, pelatihan, dan coaching terhadap Store Manager dan Supervisor.

Menilai kinerja tim, menyusun jadwal kerja, rotasi, dan rencana suksesi (succession plan).

Menyelesaikan konflik internal serta menjaga keterlibatan (engagement) tim.

Kualifikasi Pekerjaan :

• Minimal pengalaman 3 tahun di bidang retail, diutamakan pernah menjabat sebagai Store Manager atau posisi setara.

• Memiliki pengalaman dalam bidang marketing/pemasaran retail.

• Mampu mengelola tim di bawah tanggung jawabnya.

• Mampu mengelola data dengan baik.

• Berorientasi pada target perusahaan.

• Bersedia ditempatkan di seluruh area operasional perusahaan.

Deskripsi Pekerjaan :

Area Store Manager bertanggung jawab atas 5–15 toko/cabang dalam satu area.

Tugas Utama

• Memastikan seluruh cabang di areanya mencapai target penjualan, menjalankan SOP dengan konsisten, dan membangun tim yang solid.

Rincian Tanggung Jawab :

A. Operasional & Standar

• Memastikan SOP, visual merchandising, kebersihan, dan standar layanan dijalankan dengan baik di seluruh outlet.

• Melakukan audit rutin ke lapangan, mengidentifikasi permasalahan, dan menyusun rencana tindak lanjut (action plan).

• Memastikan kelancaran stok, rantai pasok (supply chain), dan operasional harian di setiap toko.

B. Sales & Target

• Bertanggung jawab atas pencapaian omzet, profit, dan KPI area.

• Menyusun strategi penjualan yang disesuaikan dengan karakteristik masing-masing lokasi.

• Menganalisis laporan penjualan harian/mingguan, termasuk traffic, conversion rate, dan Average Transaction Value (ATV).

C. Leadership & SDM

• Melakukan rekrutmen, pelatihan, dan coaching terhadap Store Manager dan Supervisor.

• Menilai kinerja tim, menyusun jadwal kerja, rotasi, dan rencana suksesi (succession plan).

• Menyelesaikan konflik internal serta menjaga keterlibatan (engagement) tim.

D. Keuangan & Administratif

• Mengontrol anggaran operasional area, biaya operasional (OPEX), serta meminimalkan penyusutan/kehilangan (shrinkage).

• Menyetujui pengeluaran dalam skala kecil dan menyusun laporan area untuk disampaikan kepada Management.

• Memastikan seluruh perizinan dan kepatuhan (compliance) toko terpenuhi dengan baik.

E. Ekspansi & Relasi

• Mengidentifikasi lokasi potensial baru serta menganalisis kondisi kompetitor di area kerjanya.

• Membina hubungan baik dengan vendor lokal dan pemangku kepentingan (stakeholder) lainnya.

KPI yang Diukur

• Pencapaian target penjualan area sebesar 100% atau lebih.

• Skor mystery shopper/audit di atas 90.

• Tingkat turnover karyawan di bawah standar yang ditetapkan.

• Shrinkage dan OPEX sesuai anggaran yang ditentukan.