Application Support & Incident Resolution Specialist

PT Modal Rakyat Indonesia

Setiabudi

On-site

IDR 133,920,000 - 200,880,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

PT Modal Rakyat Indonesia di Jakarta mencari kandidat untuk posisi operasional IT. Tugas utama meliputi monitoring, troubleshooting, dan implementasi perbaikan data, sistem, serta server guna menjaga kelancaran operasional perusahaan.

Anda akan bekerja sama dengan berbagai divisi, memberikan laporan kepada stakeholder, melakukan POC terhadap pihak ketiga jika diperlukan, serta mengembangkan fitur perbaikan bug sederhana.

Responsibilities

Melakukan monitoring Logging, Data, Sistem dan Server setiap hari untuk mencegah masalah operasional.
Melakukan troubleshooting perbaikan data / sistem dengan cepat dan tepat jika terjadi masalah
Melakukan perubahan / query data yang diminta oleh berbagai divisi
Memberikan rekomendasi perbaikan sistem terhadap masalah yang pernah terjadi
Menginformasikan kepada pengguna dan memberikan laporan kepada stakeholders jika masalah telah dikendalikan
Melakukan POC terhadap third party jika diperlukan
Melakukan pengembangan / implementasi fitur / perbaikan bug sederhana jika diperlukan
Memberikan laporan rekapitulasi terhadap berbagai incident yang pernah terjadi

Job description

Anda akan bekerja sama dengan berbagai divisi, memberikan laporan kepada stakeholder, melakukan POC terhadap pihak ketiga jika diperlukan, serta mengembangkan fitur perbaikan bug sederhana.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.