administrasi

Geona Perkasa Group; Jakarta Utara; On-site; IDR 72,540,000 - 100,440,000; Full time

Benefits offered by this job

Tunjangan hari raya

Bonus kinerja

Cuti tahunan

Pengembangan karier

Job summary

Geona Perkasa Group di Jakarta Selatan membuka posisi Administrasi untuk bergabung sebagai tulang punggung operasional dan layanan pelanggan. Peran ini menuntut kerapian dokumen, dukungan administrasi harian, dan komunikasi efektif di seluruh tim.

Posisi ini adalah pekerjaan tetap penuh waktu di lokasi Jakarta Selatan dengan peluang pengembangan karier, pelatihan berkelanjutan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan sesuai kebijakan perusahaan.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) atau setara dalam Administrasi, Bisnis, atau disiplin terkait.
• Minimal 2–3 tahun pengalaman di peran administrasi atau dukungan kantor; pengalaman di layanan pelanggan sangat diutamakan.

Responsibilities

• Mengelola dokumen dan file administratif dengan sistem yang efisien.
• Memberikan dukungan administratif untuk tim layanan pelanggan.
• Menangani korespondensi masuk/keluar (email, telepon, dokumen fisik) secara profesional.
• Menyiapkan laporan, presentasi, dan dokumentasi untuk manajemen.
• Mengatur jadwal pertemuan, acara, dan koordinasi internal.
• Memelihara database dan sistem informasi secara akurat dan aman.
• Berkoordinasi lintas departemen untuk kelancaran alur informasi.

Skills

Ketekunan tinggi

Komunikasi bilingual

Education

Diploma D3 Administrasi

Tools

Microsoft Office

CRM Software

Job description

Kesempatan

Kami mencari seorang profesional Administrasi yang terorganisir dan berorientasi pada detail untuk bergabung dengan tim Geona Perkasa Group di Jakarta Selatan. Dalam peran ini, Anda akan menjadi tulang punggung operasional kami, memberikan dukungan administratif yang komprehensif untuk memastikan kelancaran operasi sehari-hari dan kepuasan pelanggan yang optimal. Posisi ini adalah pekerjaan tetap penuh waktu yang memerlukan kehadiran di lokasi kami di Jakarta Selatan, dengan kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada layanan pelanggan.

Mengelola dokumen dan file administratif dengan sistem organisasi yang efisien untuk memastikan akses informasi yang mudah dan cepat.

Memberikan dukungan administratif kepada tim layanan pelanggan untuk memfasilitasi interaksi pelanggan yang mulus dan responsif.

Menangani korespondensi masuk dan keluar, termasuk email, telepon, dan dokumen fisik dengan profesionalisme dan ketepatan waktu.

Mempersiapkan laporan, presentasi, dan dokumentasi yang dibutuhkan oleh manajemen dan departemen terkait.

Mengatur jadwal pertemuan, acara, dan koordinasi internal untuk memastikan efisiensi operasional.

Memelihara database dan sistem informasi dengan akurat dan aman untuk mendukung operasi bisnis.

Berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan alur informasi yang lancar dan komunikasi yang efektif.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal Diploma (D3) atau setara dalam bidang Administrasi, Bisnis, atau disiplin ilmu terkait.

Minimal 2-3 tahun pengalaman dalam peran administrasi atau dukungan kantor, idealnya di industri layanan pelanggan atau call centre.

Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.

Profisiensi tinggi dalam Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) dan sistem manajemen database.

Perhatian yang tajam terhadap detail dan komitmen terhadap akurasi dalam semua pekerjaan administratif.

Kemampuan interpersonal yang kuat dengan fokus pada layanan pelanggan yang berorientasi pada solusi.

Fleksibilitas dan kemauan untuk beradaptasi dalam lingkungan kerja yang berubah dengan cepat.

Pengalaman dengan sistem CRM atau perangkat lunak manajemen call centre dianggap sebagai nilai tambah.

Gaji kompetitif yang sesuai dengan standar industri dan pengalaman Anda.

Tunjangan hari raya dan bonus kinerja berdasarkan pencapaian.

Cuti tahunan yang wajar untuk istirahat dan pemulihan.

Program pengembangan karier yang jelas dengan peluang pertumbuhan profesional.

Pelatihan dan pengembangan keterampilan berkelanjutan untuk meningkatkan kompetensi Anda.

Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif dengan budaya perusahaan yang positif.

Kesempatan untuk terlibat dalam proyek-proyek strategis yang berdampak pada kesuksesan bisnis.

Tentang Kami

Geona Perkasa Group adalah sebuah organisasi yang berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan berkualitas tinggi dan solusi bisnis yang inovatif. Dengan fokus pada kepuasan pelanggan dan keunggulan operasional, kami telah membangun reputasi sebagai mitra bisnis yang dapat diandalkan. Perusahaan kami menghargai profesionalisme, integritas, dan kolaborasi tim yang kuat. Kami percaya bahwa kesuksesan bisnis dimulai dari tim internal yang termotivasi dan terlatih dengan baik. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari organisasi yang terus berkembang dan memberikan dampak positif bagi industri layanan pelanggan di Indonesia.