Admin Inquiry

Monggo Mampir Kostel dan Cafe; Jakarta Barat; Vor Ort; IDR 55.800.000 - 89.280.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

BPJS Ketenagakerjaan

Zusammenfassung

HiLoker membutuhkan kandidat administrasi yang terampil untuk menangani proses internal, korespondensi klien, dan dukungan operasional. Anda akan mengelola komunikasi dengan klien melalui email dan telepon, serta memastikan data transaksi direkam dengan akurat.

Posisi ini menuntut kemampuan membuat laporan, bekerja sama dalam tim, dan komunikasi bahasa Inggris yang lancar. BPJS Ketenagakerjaan disediakan sebagai fasilitas bagi karyawan.

Qualifikationen

• Mampu berkomunikasi dengan bahasa Inggris secara lisan dan tertulis dengan baik.
• Keterampilan komunikasi dan laporan yang baik diperlukan.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim.

Aufgaben

• Menangani proses administrasi, pendaftaran vendor, korespondensi klien, pertanyaan, dan dukungan operasional.
• Menanggapi pertanyaan klien dan menjaga komunikasi via email dan telepon.
• Memantau respons masuk dari klien dan menindaklanjuti bila diperlukan.
• Memastikan data transaksi dan klien dicatat serta diperbarui dengan akurat.
• Menyusun laporan dan korespondensi sesuai kebutuhan.
• Berkoordinasi dengan tim operasional untuk kelancaran layanan.

Kenntnisse

English fluency

Communication

Teamwork

Tools

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

Jobbeschreibung

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Handle administrative processes, including vendor registration, client correspondence, inquiries, and operational support.
• Respond to client inquiries and maintain good communication via email and phone.
• Monitor incoming responses from clients and follow up when necessary.
• Ensure transaction and client data are accurately recorded and updated.
• Prepare reports and correspondence as required.
• Coordinate with the operational team to support smooth service delivery.

KUALIFIKASI MINIMUM

• Minimum 1 year of experience in administration or a related position.
• Proficient in Microsoft Office, especially Word, Excel, and PowerPoint.
• Good skills in preparing reports and business correspondence.
• Good knowledge of email communication.
• Fluent in English, both written and spoken.
• Diligent, hardworking, honest, responsible, and well-organized.
• Pleasant personality with good communication skills.
• Able to work independently and as part of a team.

FASILITAS & BENEFIT

BPJS Ketenagakerjaan