Admin E Commerce (Wajib Berpengalaman)

PT. Multiverse Anugerah Chemindo; Cipondoh; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT. Multiverse Anugerah Chemindo mengelola operasional harian akun marketplace, memproses pesanan, mengatur katalog produk, dan menjalankan program promosi. Anda akan berkoordinasi dengan tim gudang serta ekspedisi untuk memastikan pengiriman tepat waktu serta menangani kendala.

Posisi ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, serta kemampuan mengoperasikan MS Office untuk laporan harian dan bulanan.

Qualifications

• Munyaop implementasi katalog produk dan pembaruan informasi produk.
• Dapat menjaga kualitas layanan dan reputasi toko di marketplace.

Responsibilities

• Mengelola operasional harian akun marketplace (Shopee, Tokopedia).
• Memproses dan memonitor pesanan.
• Mengatur program promosi dan memastikan sesuai jadwal serta target.
• Koordinasi dengan tim gudang dan ekspedisi untuk kendala pengiriman.
• Membalas ulasan pelanggan dan menjaga reputasi toko.

Skills

Komunikasi

Kerja sama tim

Detail-oriented

MS Office

Tools

MS Office (Excel, Word, PowerPoint)

Job description

Mengelola operasional harian akun marketplace perusahaan (Shopee, Tokopedia.)

Memproses dan memonitor pesanan.

Memastikan seluruh pesanan dikemas dan dikirim tepat waktu dengan berkoordinasi bersama tim gudang dan pihak ekspedisi.

Mengelola dan memperbarui katalog produk, termasuk penambahan produk baru, perubahan informasi produk, serta dekorasi tampilan toko.

Mengatur program promosi.

Memastikan seluruh program promosi berjalan sesuai jadwal dan mencapai target yang telah ditentukan.

Melakukan koordinasi dengan tim gudang dan ekspedisi untuk menangani kendala pengiriman, seperti pesanan tertunda, salah kirim, atau paket hilang.

Membalas ulasan pelanggan serta menjaga kualitas layanan dan reputasi toko di marketplace.

Mengelola dan memantau performa iklan (Marketplace Ads), termasuk optimasi agar target.

Menyusun laporan penjualan harian dan bulanan serta laporan operasional marketplace sebagai bahan evaluasi kinerja.

Cekatan, disiplin, teliti, bertanggung jawab, memiliki inisiatif dan jujur

Dapat berkomunikasi dengan baik

Dapat mengoperasikan komputer dan MS Office (Excel, Word, Power point)

Dapat bekerja sama dengan divisi lain

Mau bekerja keras dan loyal terhadap perusahaan

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai Staff Administrasi?

Produk Microsoft Office apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?

Apakah kamu berpengalaman dalam pekerjaan administrasi?

Apakah kamu berpengalaman dalam penjualan?

Apakah kamu berpengalaman dalam peran entri data?

Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?