Admin E-Commerce Specialist

PT Bangga Teknologi Indonesia; Jakarta Utara; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan teknologi terkemuka di Jakarta Utara sedang mencari kandidat untuk posisi Admin E-Commerce. Tanggung jawab mencakup pengelolaan order, pemrosesan pengembalian barang, dan memastikan akurasi data stok. Diharapkan calon memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang ini dan mampu menggunakan Microsoft Excel dengan baik. Bergabunglah dan kembangkan karir Anda dalam industri yang dinamis dan berkembang pesat.

Qualifications

• Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Admin E-Commerce atau posisi serupa.
• Mahir menggunakan VLOOKUP dan Pivot Table pada Excel.
• Familiar dengan dashboard dan kebijakan platform e-commerce.

Responsibilities

• Menangani order instant & same-day.
• Memastikan proses pick, pack, dan ship berjalan lancar.
• Mengajukan klaim ke platform e-commerce jika terjadi masalah.

Skills

Manajemen gudang

Pengolahan data menggunakan Excel/Google Sheets

Familiar dengan platform e-commerce

Education

D3/S1 di bidang Administrasi Bisnis, Logistik, Manajemen

Tools

Microsoft Excel

Google Sheets

Job description

Menangani orderinstant & same-day, termasuk menyiapkan dan memverifikasi kode pengambilan barang.

Memastikan proses pick, pack, dan ship berjalan lancar.

Mencatat dan merekonsiliasi semua barang yang masuk (stok baru) dan barang yang keluar (untuk pengiriman).

Memberikan data Serial Number (SN) yang keluar setiap harinya kepada tim Finance dengan akurat.

Memastikan SN yang tercatat di sistem sesuai dengan barang fisik yang dikirim.

Mencatat semua SN dari barang retur yang akan dijual kembali atau dikembalikan ke Semarang.

Mengajukan klaim ke platform masing-masing (seperti Tokopedia, Shopee) jika barang yang dikembalikan pelanggan tidak sesuai (contoh: rusak, bukan barang yang dipesan).

Mengverifikasi dan memproses pembayaran dari gudang E-Commerce.

Memastikan semua tiket/platform retur dibalas dan ditindaklanjuti tepat waktu.

Memverifikasi video dari gudang untuk memastikan kesesuaian antara barang retur fisik dengan label pengiriman.

Mengkoordinasikan pengembalian barang retur ke Semarang.

Menjaga akurasi data stok di sistem dengan kondisi fisik di gudang.

Membuat laporan harian/mingguan terkait order yang diproses, status pre‑order, dan ringkasan retur.

Melakukan rekonsiliasi data antara sistem E‑Commerce dan sistem internal perusahaan.

Minimal D3/S1 di bidang Administrasi Bisnis, Logistik, Manajemen, atau sejenisnya.

Minimal 1‑2 tahun pengalaman sebagai Admin E‑Commerce, Admin Gudang, atau posisi serupa yang menangani operasional e‑commerce.

Familiar dengan dashboard dan kebijakan platform e‑commerce utama (Tokopedia, Shopee, TikTok Shop, dll).

Memahami dasar‑dasar manajemen gudang dan sistem WMS.

Mahir mengoperasikan Microsoft Excel/Google Sheets untuk pengolahan data dan pelaporan (VLOOKUP, Pivot Table).

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• How many years' experience do you have as an eCommerce Specialist?
• Produk Microsoft Office apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?
• Apakah kamu berpengalaman dalam pekerjaan administrasi?

PT Bangga Teknologi Indonesia adalah prinsip tablet dan smartphone Android terkemuka di Indonesia dengan merk Advan Vandroid yang saat ini menguasai lebih dari 75% pasar tablet dan smartphone Android di Indonesia serta memproduksi Handphone.

Dalam rangka peningkatan skala bisnis dan percepatan distribusi serta pemasaran di Indonesia kami membutuhkan para kandidat yang energik, siap menghadapi tantangan dan berkembang bersama kami.

Kami menghimbau agar Anda berhati-hati saat melamar pekerjaan dengan selalu memastikan iklan lowongan tersebut sesuai dengan profil perusahaan. Waspadalah jika Anda menemukan hal-hal di bawah ini :

• Apabila Anda diminta untuk membayar sejumlah uang dalam bentuk pembayaran tiket pesawat dan hotel atau akomodasi lainnya agar diabaikan.
• Apabila Anda diminta untuk mengirimkan informasi pribadi secara rinci pada saat panggilan wawancara.
• Panggilan wawancara di lokasi yang tidak sesuai dengan iklan yang tertera pada iklan lowongan.
• Untuk menghindari perusahaan fiktif, sebaiknya tidak mengirimkan lamaran/resume Anda secara langsung kepada alamat email pribadi yang tercantum pada iklan lowongan.
• Perlu kami beritahukan bahwa PT Bangga Teknologi Indonesia juga tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.

Lowongan pilihan

8 hari yang lalu

3 hari yang lalu

2 hari yang lalu

Temukan karier Anda di Saran Karier

Bergabunglah dengan jutaan pencari kerja di seluruh dunia menggunakan alat dan wawasan pembentukan karier kami.

• Lakukan riset terkait gaji dan tren pekerjaan
• Akses alat, templat, dan artikel gratis yang membantu Anda tampak lebih menonjol
• Temukan jalur menuju beragam pilihan karier