Admin E-Commerce

PT. Riyana Cipta Pangan; Jakarta Barat; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT. Riyana Cipta Pangan mencari kandidat untuk posisi yang mengelola listing produk di marketplace dengan akurasi informasi, harga, stok, foto, dan deskripsi. Anda akan memantau pesanan, pembatalan, retur, serta pengiriman agar berjalan lancar dan menghasilkan laporan penjualan secara rutin.

Posisi ini menuntut minimal SMA/SMK dengan keahlian analisis data penjualan, Excel, serta kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik. Penempatan di wilayah Jakarta Barat.

Qualifications

• Minimal lulusan SMA/SMK, jurusan Administrasi/Pemasaran diprioritaskan.
• Memiliki kemampuan analisis data penjualan.
• Berpengalaman dalam koordinasi tim dan negosiasi.

Responsibilities

• Mengelola dan memperbarui listing produk di seluruh marketplace.
• Memastikan informasi produk, harga, stok, foto, deskripsi selalu akurat dan terbarui.
• Mengoptimalkan performa produk melalui fitur marketplace dan aktivitas promosi.
• Memantau stok, pesanan, pembatalan, retur, dan pengiriman agar berjalan dengan baik.
• Melakukan follow up terhadap pesanan, pembayaran, dan proses pengiriman.
• Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan beserta analisis dan rekomendasi peningkatan penjualan.
• Berkoordinasi dengan tim Marketing, Gudang, Packing, dan Desain berjalan lancar.
• Memberikan ide dan rekomendasi strategi untuk meningkatkan penjualan dan performa toko online.
• Menjaga Chat Response Rate sesuai standar marketplace.
• Menjaga tingkat pembatalan (Cancellation Rate) dan retur pesanan tetap rendah.
• Memastikan seluruh campaign dan promosi berjalan tepat waktu.
• Menyampaikan laporan penjualan dan performa marketplace secara tepat waktu.
• Berkontribusi dalam meningkatkan traffic, conversion rate, dan penjualan toko.

Skills

Excel

Analisis data

Komunikasi

Negosiasi

Disiplin

Education

SMA/SMK

Tools

Microsoft Excel

Job description

• Mengelola dan memperbarui listing produk di seluruh marketplace.
• Memastikan informasi produk, harga, stok, foto, deskripsi selalu akurat dan terboru.
• Mengoptimalkan performa produk melalui fitur marketplace dan aktivitas promosi
• Memantou stok, pesanan, pembatalan, retur, dan pengiriman agar berjalan dengan baik,
• Melakukan follow up terhadap pesanan, pembayaran, dan proses pengiriman.
• Menyusun laporan penjualan harion, mingguan, dan bulanan beserta analisis dan rekomendasi peningkatan penjualan
• Berkoordinasi dengan tim Marketing, Gudang, Packing, dan Desain berjalan lancar
• Memberikan ide dan rekomendasi strategi untuk meningkatkan penjualan dan performa toko online.
• Menjaga Chat Response Rate sesuai standar marketplace.
• Menjaga tingkat pembatalan (Cancellation Rate) dan retur pesanan tetap rendah sesuai target perusahaan.
• Memastikan seluruh campaign dan promosi berjalan tepat waktu.
• Menyampaikan laporan penjualan dan performa marketplace secara tepat waktu. Berkontribusi dalam meningkatkan traffic, conversion rate, dan penjualan toko.
• Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan jurusan Administrasi, Pemasaran, Bisnis, atau bidang terkait.
• Menguasai platform marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Lazada, dan platform lainnya.
• Memahami fitur promosi, campaign, voucher, dan iklan marketplace.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Excel dengan baik.
• Memiliki kemampuan analisis data penjualan dan penyusunan laporan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
• Teliti, disiplin, jujur, bertanggung jawab, serta memiliki inisiatif tinggi.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki manajemen waktu yang baik.
• Bersedia ditempatkan di Jakarta Barat

Lowongan Terkait