Staff E-COMMERCE

PT FORTIS PRO CONSTRUCT; Jakarta Utara; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT FORTIS PRO CONSTRUCT membuka posisi Staff E-Commerce untuk mengelola operasional toko di platform seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, serta marketplace lainnya. Anda akan upload produk, atur deskripsi, harga, stok, variasi, foto, dan informasi produk untuk meningkatkan performa toko.

Posisi ini menuntut pengalaman 3 tahun di E-commerce/Marketplace, kemampuan analisis data penjualan, serta kemampuan bahasa Inggris yang baik.

Qualifications

• Pendidikan min D3/S1, jurusan Marketing/Manajemen/Bisnis/E-commerce.
• Pengalaman min 3 tahun di E-commerce/Marketplace.
• Mampu berbahasa Inggris lisan & tulisan.
• Familiar dengan marketplace ads, campaign, promo tools.
• Analisis data penjualan dan buat laporan di Excel/Sheets.
• Komunikasi, negosiasi, koordinasi.
• Berorientasi target & KPI.
• Pengalaman di furniture/home living jadi nilai tambah.

Responsibilities

• Mengelola dan mengembangkan operasional toko di platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada dan marketplace lain.
• Mengelola produk mulai upload, deskripsi, harga, stok, variasi, hingga foto dan informasi produk.
• Membuat dan mengoptimalkan strategi penjualan untuk meningkatkan traffic, conversion, dan omzet toko.
• Memantau performa toko dan membuat laporan penjualan secara rutin.
• Menganalisis data penjualan, traffic, conversion rate, dan performa produk untuk strategi tepat.
• Menangani pertanyaan, chat, komplain, dan kebutuhan customer dengan cepat dan profesional.
• Berkoordinasi dengan tim marketing, content, warehouse, purchasing, finance, dan tim terkait.
• Membuat riset kompetitor, harga pasar, tren produk, dan strategi marketplace.

Skills

English communication

Data analysis

Digital marketing

Team coordination

Negotiation

Education

D3/S1

Marketing/Management/E-Commerce

Tools

MS Excel

Google Sheets

Job description

Mengelola dan mengembangkan operasional toko di platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, dan marketplace lainnya.

Mengelola produk, mulai dari upload produk, deskripsi, harga, stok, variasi, hingga foto dan informasi produk.

Membuat dan mengoptimalkan strategi penjualan untuk meningkatkan traffic, conversion, dan omzet toko.

Memantau performa toko dan membuat laporan penjualan secara rutin.

Menganalisis data penjualan, traffic, conversion rate, dan performa produk untuk menentukan strategi yang tepat.

Menangani pertanyaan, chat, komplain, dan kebutuhan customer dengan cepat dan profesional.

Berkoordinasi dengan tim marketing, content, warehouse, purchasing, finance, dan tim lainnya.

Melakukan riset kompetitor, harga pasar, tren produk, dan strategi marketplace.

Memastikan pesanan customer diproses dengan tepat dan tepat waktu.

Membantu mengembangkan strategi digital marketing dan marketplace advertising untuk meningkatkan penjualan.

Berkomunikasi dan melakukan koordinasi dengan pihak marketplace, supplier, maupun partner bisnis.

Menggunakan Bahasa Inggris dalam komunikasi bisnis, baik secara tertulis maupun lisan.

Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan dari jurusan Marketing, Manajemen, Bisnis, E-Commerce, Komunikasi, atau bidang terkait.

Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Staff E-Commerce, E-Commerce Specialist, Marketplace Specialist, atau posisi yang relevan.

Mampu berkomunikasi menggunakan Bahasa Inggris dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.

Memahami marketplace ads, campaign, voucher, flash sale, affiliate, dan promotional tools menjadi nilai tambah.

Mampu membaca dan menganalisis data penjualan serta membuat laporan menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets.

Memiliki kemampuan analisis yang baik dan mampu mengambil keputusan berdasarkan data.

Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan koordinasi yang baik.

Aktif mengikuti perkembangan tren e-commerce, digital marketing, dan perilaku konsumen online.

Teliti, bertanggung jawab, proaktif, dan mampu bekerja dengan target.

Memiliki pengalaman di industri furniture, interior, home living, building materials, atau produk sejenis menjadi nilai tambah.

Bersedia bekerja dengan target penjualan dan KPI yang telah ditentukan perusahaan.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?