Part-time Telebet Services Assistant TW

Global Sports Jobs Limited; Hong Kong; Sur place; HKD 110 000 - 193 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

年度服务表现奖金

有薪值勤小休

多项工作津贴

产品及客户服务培训

工作晋升机会

Résumé du poste

Global Sports Jobs Limited 位于香港，现招聘客户服务专才，主要通过电话为会员及客户提供投注、查询及产品服务。轮班涵盖日马、夜马及海外赛事，需按事先公布的值班表工作，工作时间按运营需要调整。

职位要求为18岁以上，具备中学学历，需能以粤语为主进行高水平客户服务。工作地点在荃湾电话投注中心，提供多项津贴及年度奖金等福利，具备良好成长与晋升机会。

Qualifications

• 透过电话为客户提供投注、查询及产品服务。
• 年龄须满18岁。
• 具备中学学历。
• 申请者须能熟练使用粤语。

Responsabilités

• 透过电话为客户提供投注、查询及产品服务
• 按预先发放的更表编排，並按運作需要而定

Connaissances

粤语流利

顾客服务导向

Formation

中学学历

Description du poste

会员及客戶事务处致力为会员及客戶提供世界级的体验，並透过四个电话投注中心为全港市民提供优质而有效率的服务。此职位主要透过电话为客户提供投注、查询及产品服务。本会现正招聘以顾客为先的专才加入，工作时段按预先发放的更表编排，涵盖日马、夜马及海外赛事等不同时间组别。

• 透过电话为客户提供投注、查询及产品服务
• 年满18岁
• 中学程度
• 申请者必须能操纯正粤语
• 以顾客为先
• 荃湾电话投注中心
• 时间组别R2：日马赛事中午12时至晚上7时；夜马赛事下午6时至凌晨12时；海外赛事日期及时间按赛事公布而定；一般每周约2天，每天约6小时
• 时间组别R3：日马赛事下午1时至下午6时；夜马赛事晚上7时至凌晨12时；海外赛事日期及时间按赛事公布而定；一般每周约2天，每天约4至5小时
• 时间组别WN：星期一至五晚上7时至凌晨3时；一般每周约2天，每天约8小时
• 时间组别EN：星期六、日及公众假期晚上7时至凌晨3时；一般每周约2天，每天约8小时
• 时间组别DO：星期二、四、六、日晚上10时至翌日上午8时；一般每周约2天，每天约8小时
• 实际工作时间按预先发放的更表编排，並按運作需要而定
• 时薪：$79.5
• WN及EN时间组别：当值至凌晨1时可获$60额外津贴
• DO时间组别：当值至凌晨4时可获$100额外津贴
• 年度服务表现奖金可高达3600元
• 有薪值勤小休
• 多项工作津贴（包括特别日子值勤津贴、夜班服务值勤津贴等）
• 多元化工作表现奖励及康乐活动
• 产品及客户服务培训
• 工作晋升机会