Front Office Agent (m/w/d)

Accor Hotels; Manchester; On-site; GBP 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Accor Hotels recherche un Front Office Agent pour rejoindre son équipe dynamique à Manchester. Ce poste offre une semaine de travail de 4 jours, permettant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Les candidats doivent avoir une formation en hôtellerie et parler couramment anglais. Des avantages intéressants sont proposés, y compris des séjours gratuits dans les hôtels de la chaîne.

Benefits

4 jours de travail par semaine

Séjours gratuits dans les hôtels

Réductions dans les bars et restaurants

Flexibilité de travail

Événements pour les employés

Qualifications

• Fluent in English.
• Capacité à travailler en équipe.
• Connaissance des lieux et recommandations.

Responsibilities

• Accueillir les clients et assurer leur satisfaction.
• Préparer et maintenir un bureau d'accueil organisé.
• Gérer le processus de check-in efficacement.

Skills

Service client

Gestion du stress

Connaissance de la ville

Education

Formation en hôtellerie

Job description

Unternehmensbeschreibung

Wir sind ein junges, dynamisches und offenes Team und lieben unsere Du-Kultur. Bei uns werden Arbeitskollegen zu Freunden. Wir legen Wert auf eine gute Zusammenarbeit, Professionalität und gegenseitigen Respekt.

Im 25hours Hotel Bikini Berlin wartet auf dich ein Arbeitsplatz, der so bunt und abwechslungsreich ist wie die Stadt selbst. Unser Standort im pulsierenden Urban Jungle bietet nicht nur eine atemberaubende Aussicht auf den Zoo, sondern auch eine perfekte Anbindung an die Stadt. Werde Teil unseres einzigartigen Monkey Business voller Kreativität, Teamgeist und eine lockere Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe, in der du deine Persönlichkeit voll einbringen kannst!

COME AS YOU ARE & SHOW HOW YOU CARE …
… in einer 4-Tage Woche.
Genieße jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit, deine Freizeit flexibler zu gestalten.

Vom Check-in bis zum „Auf Wiedersehen“: Unser Team am Empfang des 25hours Hotel in Berlin sorgt für glückliche Gäste vom ersten bis zum letzten Moment. Zur Unterstützung dieser Abteilung freuen wir uns auf dich als Front Office Agent (m/w/d).

Stellenbeschreibung

Wie schaut dein Arbeitstag aus …

• Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste
• Du bleibst immer cool – selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufen
• Du bereitest die Schicht vor und beendest sie mit einem aufgeräumten Front Office

Qualifikationen

Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf …

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen und sprichst fließend Englisch
• Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste
• Außerdem kennst du dich in Stadt aus und hast immer Szenetipps in der Hinterhand
• Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter

Zusätzliche Informationen

What´s in it for you …

• Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleichbleibendem Urlaubsanspruch
• Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
• Genieß als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt
• Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner
• Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit – wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen, Minijobs und anderen Anpassungen
• Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterparty und vieles mehr …