Food & Beverage Supervisor

TN United Kingdom; Chorley; On-site; GBP 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen im Gastgewerbe sucht einen Food & Beverage Supervisor, der mit Leidenschaft und Kreativität arbeitet. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, ein außergewöhnliches Erlebnis für die Gäste zu schaffen, indem Sie innovative Lösungen finden und Ihr Team inspirieren. Mit einem klaren Fokus auf Kundenservice und Detailgenauigkeit tragen Sie dazu bei, dass jeder Besuch unvergesslich wird. Zudem profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen, darunter internationale Reiseangebote und Rabatte in Hotels. Wenn Sie eine dynamische und unterhaltsame Arbeitsumgebung suchen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Rabatte in Einzelhandel und Restaurants

Familien- und Freunderrabatte in Hotels

Internationale Reisen zu Mitarbeiterraten

Kostenloses Parken vor Ort

Kostenlose Mahlzeiten während der Schicht

Karriereentwicklungsmöglichkeiten

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice, unabhängig von der Branche.
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Ergebnisse zu liefern.

Responsibilities

• Sicherstellen, dass Gäste eine sichere und saubere Erfahrung haben.
• Inspiration der Teams für herausragenden Service im Food & Beverage Bereich.

Skills

Kundenservicefähigkeiten

Interpersonelle Fähigkeiten

Aufmerksamkeit für Details

Technologische Affinität

Selbstmotivation

Job description

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… Of course, that’s assuming those acorns find the right conditions. We believe you’re already outstanding, but our commitment to you is that we will develop you, every single day, focusing on those smaller details to give you the perfect conditions to grow your skills and your career within your outstanding team at Kew Green Hotels.

What you’ll be doing as a Food & Beverage Supervisor

• Loving change and finding innovative ways to put a smile on every customer's face
• Juggling customers in our bar and restaurant
• Ensuring that every guest experiences a safe visit, exceeding all expectations surrounding cleanliness
• Inspiring your kitchen & bar operations teams to deliver memorable service across food & beverage, instilling trust in them to create an outstanding experience
• Contributing towards delivering a consistently outstanding Food & Beverage service to all guests in our hotel
• Developing your understanding on how to positively influence your P&L, whilst being savvy in your contribution to managing labour margins
• Anticipating customers' needs and delivering a focus on enhancing customer experience

What’ll make you a great fit for this Food & Beverage role

• It doesn’t matter where you’ve gained your experience, as long as you have incredible customer service abilities and confidence to anticipate and deliver on guests' needs
• You’ll enjoy using tech – we have lots of it to make your life easier and our guests' experience more seamless
• You’ll love people – and as a result, have great interpersonal and communication skills
• Details? You love them! You’ll be incredibly attentive with guests as a result
• Flexible and able to remain focused on results under pressure and to challenging deadlines
• Self-motivated and confident
• Hard-working but FUN!

What’s in it for me?

• Discounts across retail, restaurants, events etc. (because we know life isn’t just about work)
• Family and Friends discounts in hotels across the Kew Green Hotels estate
• International Travel at Employee Rate for other branded hotels within our brand family (and you’re not just limited to good old Britain – our family has hotels that span all over the world!)
• Parking on site for free
• Meals for free on shift – hard work is hungry work!
• Progression Room to grow, with opportunities across the UK and internationally