Customer Service Advisor

TN United Kingdom; Knowsley; On-site; GBP 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundenserviceberater für eine spannende Rolle in einem dynamischen Team. Diese Position bietet die Möglichkeit, exzellenten Kundenservice zu leisten und Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Die Arbeit umfasst die Bearbeitung von Anfragen und die Unterstützung bei telefonischen Bestellungen. Mit flexiblen Schichten, die von Montag bis Samstag zwischen 8 und 20 Uhr und sonntags von 9 bis 17 Uhr reichen, bietet diese Rolle eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Kunden zu helfen und ein Teil eines wachsenden Teams zu sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifications

• Exzellente Kundenservicefähigkeiten sind erforderlich.
• Fähigkeit, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen.

Responsibilities

• Bearbeitung eingehender Anfragen und telefonischer Bestellungen.
• Bereitstellung exzellenten Kundenservices und Lösung von Anfragen.

Skills

Kundenservice

Beziehungsaufbau

Flexibilität

Job description

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Customer Service Advisor
Duration: 3 months ongoing temporary to permanent assignment
Location: Knowsley, Liverpool
Salary: £11.90 per hour
Start Date: Monday, 15th July 2024

We are partnering with a well-known local brand to expand their Customer Service Team. If you are passionate about delivering excellent customer service and can build rapport with customers, we want to hear from you.

The role involves full-time shifts between 8am and 8pm from Monday to Saturday, and 9am to 5pm on Sundays. Each shift lasts 8 hours, with working days including weekends.

Responsibilities include:

• Dealing with incoming enquiries
• Processing telephone orders
• Providing excellent customer service and resolving queries

Person Specification:

• Excellent customer service skills
• Ability to build relationships
• Flexibility to work within the specified hours