Beauty Advisor

TN United Kingdom; Grays; On-site; GBP 20,000 - 30,000; Full time

Job summary

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen leidenschaftlichen Beauty Advisor, der Kunden bei der Verbesserung ihres individuellen Stils unterstützt. In dieser Rolle spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung von außergewöhnlichem Kundenservice und Beauty-Expertise. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Kenntnisse über Schönheitsprodukte und Trends einzusetzen, um die Kundenbindung zu stärken und Verkaufsziele zu erreichen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Schönheit haben und in einem lebhaften Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• 1-2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Einzelhandel.
• Starke Kenntnisse über Schönheitsprodukte und aktuelle Trends.

Responsibilities

• Bereitstellung eines herausragenden Kundenservices und Unterstützung bei der Produktberatung.
• Erreichung der Geschäftsziele in Zusammenarbeit mit dem Filialleiter.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Verkaufskompetenz

Kenntnis von Schönheitsprodukten

Flexibilität

Education

Erfahrung in der Mode- oder Schönheitsbranche

Job description

Social network you want to login/join with:

Are you passionate about beauty and helping others enhance their unique style? Join our vibrant team at KIKO Milano as a Beauty Advisor. As a KIKO Milano Beauty Advisor, you’ll play a pivotal role in providing exceptional customer service and beauty expertise to our valued clientele.

MAIN RESPONSIBILITIES

CUSTOMER EXPERIENCE / BUSINESS MANAGEMENT

• Deliver outstanding service by engaging, connecting, and servicing all visitors with the right behaviour (attitude, outfit, and make-up look in line with KIKO standards).
• Achieve business goals set with the Store Manager (Customer Experience, Sales, KPIs).
• Satisfy customer needs through cross-selling products.
• Complete all BeKIKO dossiers, quizzes, and training elements.
• Update management on issues affecting customer experience and KPI results (e.g., trends, stock, housekeeping).
• Potentially undertake responsibilities as a ‘Beauty Tutor’ to assist in training the store team.

PROCEDURES & POLICIES EXECUTION

• Ensure the store complies with all KIKO standards.
• Adhere to standards and procedures outlined in the KIKO STORE BOOK, as explained by the Store Manager.
• Maintain high standards in store image, layout, merchandising, and housekeeping.
• Stay updated on market trends.

MINIMUM QUALIFICATIONS

• 1-2 years of experience in a similar role, either in fashion or beauty.
• Strong knowledge of beauty products and trends.
• Excellent communication and customer service skills.
• Ability to work in a fast-paced retail environment.
• Full flexibility to work evenings, weekends, and holidays.
• Proven ability to meet sales targets.
• Experience conducting product demonstrations and applying makeup.
• Knowledge of skincare routines and techniques.
• Ability to maintain a clean and organized work area.