Assistant Contract Manager (Cleaning)

Nexgen Group; Hemel Hempstead; On-site; GBP 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services de nettoyage recherche un Assistant Contract Manager expérimenté pour diriger une équipe dans la région de Bedfordshire. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion d'équipe et des compétences en administration. Ce poste comprend des responsabilités variées, telles que l'excellence dans la livraison de services, le respect des normes de qualité, et le développement de relations avec les clients.

Qualifications

• Expérience en gestion d'une équipe de nettoyage ou d'entretien.
• Permis de conduire britannique requis.
• Bonnes compétences en administration et coordination.

Responsibilities

• Diriger, coacher et motiver une équipe d'opérateurs.
• Collaborer avec la direction pour respecter les SLA contractuels.
• S'assurer que les équipes respectent les pratiques de santé et de sécurité.

Skills

Leadership

Coordination

Administration

IT Skills

Job description

About the job

Assistant Contract Manager (Cleaning)

We are seeking an experienced Supervisor / Assistant Contracts Manager to lead a team of Cleaning & Grounds operatives in the Bedfordshire area(s).

You will need prior experience in leading a Cleaning or Grounds Maintenance Team, along with good IT, Administration, and Coordination skills.

You will need a Full UK Driving Licence, but a Company Vehicle is provided.

Main Responsibilities

• Coach, lead, direct, and motivate a small team of Operatives
• Collaborate with leadership to deliver a flexible contract SLA and associated service specifications
• Conduct regular reviews of sites to ensure teams are delivering the service specifications
• Develop, build, and strengthen client and resident relationships
• Ensure service teams are compliant with Health and Safety business practices
• Ensure service teams are compliant with Quality business practices
• Ensure all service teams receive an effective update each week
• Review service schedules for compliance
• Ensure service teams are compliant with Environmental business practices, such as correct waste disposal
• Develop measures to motivate all employees
• Strive to exceed customer service expectations and lead in service delivery