Account Manager

TN United Kingdom; Redcar; On-site; GBP 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Ein dynamisches Unternehmen in der Druckbranche sucht einen engagierten Account Manager, der sich auf erstklassigen Kundenservice und die Erreichung von Projektzielen konzentriert. In dieser Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner für Kunden und verantwortlich für die Entwicklung vertrauensvoller Beziehungen sowie die Identifizierung von Wachstumschancen. Mit einem starken Fokus auf Druckqualität und Kundenservice erwarten wir von Ihnen, dass Sie analytische Fähigkeiten nutzen, um datenbasierte Empfehlungen zu entwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenbeziehungen und eine nachgewiesene Erfolgsbilanz im Projektmanagement haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle in der Druckindustrie.
• Nachweisliche Erfolge im Projektmanagement und Problemlösung.

Responsibilities

• Hauptansprechpartner für alle Belange spezifischer Kunden.
• Entwicklung vertrauensvoller Beziehungen zu wichtigen Kundenvertretern.

Skills

Kundenbeziehungsmanagement

Analytische Fähigkeiten

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeiten

Job description

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A multi dimensional print group who, provide high impact, inspirational quality digital and litho print solutions, has an opening for an Account Manager to join their dynamic team.

Their primary focus is print quality and customer service; therefore, they are looking for a professional dedicated to delivering first class customer service, achieving tight deadlines and improving cost efficiency.

The successful candidate will be responsible for the following:
• Act as the lead point of contact for all matters specific to assigned clients
• Develop a trusted advisory relationship with key client stakeholders
• Enhance clients’ understanding of our clients’ product offerings
• Conduct regular reviews with assigned clients
• Identify and grow opportunities within accounts and collaborate with sales teams and client services to ensure growth attainment
• Forecast and track account development opportunities
• Ensure the timely and successful delivery of all projects according to client needs and objectives

Applicants must have relevant experience in a client-facing role within the printing industry with a proven track record of successfully managing projects and solving problems – ideally digital, however candidates from other sectors will be considered. We are looking for someone who shows a demonstrated ability to effectively communicate, present and advise clients as to how to improve quality performance. Strong analytical skills, with the ability to analyse data, draw conclusions and develop actionable recommendations are also highly sought after attributes.

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