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Responsable commercial
Job summary
Une entreprise leader dans le transport express international recherche un commercial à Marseille pour comprendre les besoins des clients et adapter l'offre commerciale. Vous serez responsable des négociations et de la satisfaction client, avec un Bac +2 minimum et au moins 5 ans d'expérience. Des avantages tels qu'un 13ème mois, une voiture de fonction et des jours de télétravail sont offerts.
Benefits
Qualifications
- Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Capacité à conduire des négociations commerciales.
- Aptitude à définir des mesures correctives en cas de dysfonctionnement.
Responsibilities
- Comprendre les enjeux des prospects et adapter l'offre commerciale.
- Construire des solutions techniques et tarifaires.
- Assurer le suivi et la satisfaction du client.
Skills
Education
Tools
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Société DHL Express International France
Lieu(x) Marseille
Contrat CDI
Division Logistique
Secteur Transport
Niveau Cadre
Fonction Commercial
Actualisée il y a 1 jour
Contexte Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…
- Comprendre et détecter les enjeux et besoins des prospects et/ou clients afin d’adapter l’offre commerciale.
- Assurer la construction des solutions techniques et tarifaires, qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes en collaboration avec les Opérations
- Conduire les négociations commerciales
- Réaliser un suivi régulier de l’activité commerciale via notre CRM
- Mettre en place les actions adaptées pour s’assurer du suivi, de la satisfaction et de la fidélisation du client
- En cas de dysfonctionnement, définir avec le client et la production les mesures correctives et en assurer le suivi / mise en œuvre
- De niveau Bac +2 minimum, vous possédez une expérience de 5 ans sur un poste similaire
- Véritable entrepreneur, vous maîtrisez les techniques de vente et de prospection
- Vous êtes reconnu pour la qualité de votre relationnel, votre capacité d’adaptation et votre persévérance
- Vous avez un niveau d’anglais opérationnel
- Rémunération Fixe + Variable (25%)
- D’un 13ème mois
- D’une voiture de fonction avec carte carburant utilisable 365j / an
- D’un accord d’intéressement
- D’un accord de télétravail (jusqu’à 3 jours par semaine)
- D’une carte ou de tickets restaurant
- D’un programme de santé & bien-être
- 10 jours de RTT
- Des avantages de notre Comité Social et Economique (chèques vacances, bons d’achat etc.)
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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