puestos de Hotel en United States

L’ AC Hotel By Marriott Nice recherche ses futurs talents pour la saison estivale 2025 !

Vous êtes passionné(e) l’hôtellerie et souhaitez relever de nouveaux challenges au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, n'hésitez plus et rejoignez-nous !

Poste : Stagiaire Réception / Ville : Nice / Durée : 4 à 6 mois

MISSIONS PRINCIPALES

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités liées à leur séjour.
• Informer le client des prestations de l'établissement et des modalités de réservation.
• Accueil téléphonique (appels internes et externes).
• Répondre à des demandes d’information (culturelles, sportives et touristiques, locales et régionales, transport, etc.) et toute autre demande spéciale.
• En charge du planning des réservations des chambres en complément du service des réservations.
• S’occuper du traitement et du suivi des e-mails.
• Communiquer clairement avec d’autres services (gouvernante, restaurant, etc.) et connaître les fonctions et les évènements du jour.
• Départ des clients (facturation, encaissement, information du service des étages des éventuelles modifications).
• Formation aux standards de la chaine Marriott et mise en pratique.
  
  

COMPÉTENCES REQUISES :

• Relations clients / Excellente présentation.
• Anglais courant.
• Dynamisme - Disponibilité.
• Organisation.
  
  

Étudiant de niveau BTS à Bac +5, vous souhaitez vous former tout en acquérant une expérience enrichissante, mettre en pratique ce que vous avez appris en classe au sein d'une équipe dynamique et accueillante ! Postulez dès maintenant à l'adresse mail mentionnée sous "je postule maintenant".

AVANTAGES

• Repas fournis à titre gracieux.
• Remboursement 50% abonnement transport public.
• Uniforme fourni.
• Blanchisserie-Uniforme.
• Possibilités d'apprentissage et d’évolution au sein du groupe Marriott International.
• Réductions tarifaires dans les hôtels du groupe Marriott (8 000 dans le monde).
  
  

NB: Poste non logé.