Welcome Officer CDI - 25 h/semaine F/H

Haveagooday; Paris; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

Haveagooday recherche un Welcome Officer pour être au cœur de l’expérience client. Vous assurez l’accueil et le soutien sur mesure des salariés, tout en veillant à des espaces impeccables et à une réception efficace des visiteurs.

En collaboration avec l’équipe Hospitality, vous organisez des animations mensuelles, gérez les livraisons et participez à l’image de marque de l’entreprise. Le poste peut inclure l’assistance au bar lors des périodes d’affluence.

Responsibilities

• Accueil chaleureux et dynamique : accueil physique des clients et invités avec bienveillance, professionnalisme et proactivité.
• Support sur mesure : guider et accompagner les salariés dans leurs demandes de services.
• Espaces impeccables : garantir un environnement accueillant et propre.
• Gestion des livraisons : réception des colis.
• Animations et organisation d’événements : organiser des animations mensuelles et déployer le jour J.
• Image de marque : incarner les valeurs de Haveagooday et maintenir une image positive.
• Bar (optionnel) : accompagner le Barista durant les périodes de forte affluence et assurer le service.

Job description

Vos missions au quotidien

En tant que Welcome Officer, vous serez au cœur de l’expérience client. Votre rôle est d’apporter sourire, organisation et convivialité à chaque instant :

• Accueil chaleureux et dynamique : Vous assurez l’accueil physique des clients/résidents et de leurs invités avec bienveillance, professionnalisme et proactivité.
• Support sur mesure :Vous guidez et accompagnez les salariés dans leurs demandes de services pour répondre à leurs besoins.
• Espaces impeccables :Vous veillez à la bonne tenue des lieux pour garantir un environnement accueillant.
• Gestion des livraisons : Vous gérez la réception des colis.
• Animations et Organisation d’événements : Avec l'équipe d'Hospitality, vous programmez et organisez des animations chaque mois. Vous travaillez également sur les visuels afin d’inciter les salariés à y participer. Le jour J, vous participez au déploiement.
• Image de marque :Vous incarnez les valeurs de Haveagooday et contribuez à maintenir une image positive de l’entreprise.
• Bar (optionnel) : Le cas échéant, vous accompagnez le Barista durant les périodes de forte affluence au bar. Vous garantissez un service de qualité et répondez aux demandes et attentes des salariés.

Contexte de travail

Vous devez être capable de travailler avec plusieurs interlocuteurs dans un environnement prestigieux.