Hospitality Officer - CDI temps plein F/H

Haveagooday; Courbevoie; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Haveagooday recherche un Hospitality Officer pour être au cœur de l’expérience client dans un environnement prestigieux. Vous incarnerez le sourire, l’organisation et la convivialité, en assurant l’accueil physique des clients et de leurs invités, ainsi que le soutien personnalisé pour répondre à leurs demandes de services.

Vous veillerez à la propreté et au bon fonctionnement des espaces, gérez les livraisons et superviserez les animations et événements mensuels, avec possible accompagnement du

Qualifikationen

Aufgaben

• Accueil chaleureux et dynamique des clients/résidents et de leurs invités
• Support sur mesure pour guider les salariés dans leurs demandes de services
• Espaces impeccables et environnement accueillant
• Gestion des livraisons et réception des colis
• Animations et organisation d’événements mensuels en collaboration avec l’équipe Hospitality
• Représentation de l’image de marque Haveagooday et contribution à une communication positive
• Accompagnement du Barista lors des périodes de forte affluence au bar, selon les besoins des salariés

Jobbeschreibung

Vos missions au quotidien

En tant qu’Hospitality Officer, vous serez au cœur de l’expérience client. Votre rôle est d’apporter sourire, organisation et convivialité à chaque instant :

• Accueil chaleureux et dynamique : Vous assurez l’accueil physique des clients/résidents et de leurs invités avec bienveillance, professionnalisme et proactivité.
• Support sur mesure : Vous guidez et accompagnez les salariés dans leurs demandes de services pour répondre à leurs besoins.
• Espaces impeccables : Vous veillez à la bonne tenue des lieux pour garantir un environnement accueillant.
• Gestion des livraisons : Vous gérez la réception des colis.
• Animations et Organisation d’événements : Avec l'équipe d'Hospitality, vous programmez et organisez des animations chaque mois. Vous travaillez également sur les visuels afin d’inciter les salariés à y participer. Le jour J, vous participez au déploiement.
• Image de marque : Vous incarnez les valeurs de Haveagooday et contribuez à maintenir une image positive de l’entreprise.
• Bar (optionnel) : Le cas échéant, vous accompagnez le Barista durant les périodes de forte affluence au bar. Vous garantissez un service de qualité et répondez aux demandes et attentes des salariés.

Contexte de travail

Vous devez être capable de travailler avec plusieurs interlocuteurs dans un environnement prestigieux. Vous êtes le principal lien entre les différents interlocuteurs.