Welcome Officer 25 h/semaine F/H

HAVEAGOODAY; Paris; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

Haveagooday recherche un Welcome Officer pour assurer l’accueil, la convivialité et le support servi aux salariés et visiteurs dans un environnement prestigieux.

Vous contribuerez à la gestion des livraisons, à l’organisation d’événements mensuels et à l’harmonisation de l’image de marque. Mission opérationnelle et axée sur le service client, avec travail en équipe et sens du détail.

Responsibilities

• Accueil chaleureux et dynamique des clients et visiteurs
• Support sur mesure aux salariés pour leurs demandes de services
• Veiller à la propreté et à l’organisation des espaces
• Gestion des livraisons et réception des colis
• Participation à l’animation d’événements et déploiement des visuels
• Incarnation des valeurs Haveagooday et maintien d’une image positive
• Barire (optionnel) durant les périodes d’affluence pour service au bar

Job description

Vos missions au quotidien

En tant que Welcome Officer, vous serez au cœur de l’expérience client. Votre rôle est d’apporter sourire, organisation et convivialité à chaque instant :

• Accueil chaleureux et dynamique : Vous assurez l’accueil physique des clients/résidents et de leurs invités avec bienveillance, professionnalisme et proactivité.
• Support sur mesure :Vous guidez et accompagnez les salariés dans leurs demandes de services pour répondre à leurs besoins.
• Espaces impeccables :Vous veillez à la bonne tenue des lieux pour garantir un environnement accueillant.
• Gestion des livraisons : Vous gérez la réception des colis.
• Animations et Organisation d’événements : Avec l'équipe d'Hospitality, vous programmez et organisez des animations chaque mois. Vous travaillez également sur les visuels afin d’inciter les salariés à y participer. Le jour J, vous participez au déploiement.
• Image de marque :Vous incarnez les valeurs de Haveagooday et contribuez à maintenir une image positive de l’entreprise.
• Bar (optionnel) : Le cas échéant, vous accompagnez le Barista durant les périodes de forte affluence au bar. Vous garantissez un service de qualité et répondez aux demandes et attentes des salariés.

Contexte de travail

Vous devez être capable de travailler avec plusieurs interlocuteurs dans un environnement prestigieux.