Web Data & Business Analyst H/F

FashionUnited; Marseille; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Prime de participation

Mutuelle prise en charge à 100%

Cours de Yoga et Pilates pris encharge

Ambiance collaborative et culture data

Résumé du poste

Sessùn recherche un Web Data & Business Analyst en CDI à Marseille pour piloter la qualité et l’exploitation des données digitales. Vous structurez et mettez à disposition les données liées au e‑commerce, CRM et marketing afin d’éclairer les décisions et optimiser les performances.

Vous assurerez la cohérence des flux entre CMS, ERP, CRM et outils médias, piloterez le tracking client et développerez des dashboards décisionnels.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+4/5 (Ingénieur, Master Data, Statistiques ou équivalent).
• 5 à 8 années d’expérience sur un poste similaire.
• Expertise en data management et pilotage avec KPIs & reportings.
• Maîtrise des architectures de données et du tracking numérique.

Responsabilités

• Gouvernance de la donnée et du tracking (GA4/GTM) et plan de marquage.
• Conception et maintenance de tableaux de bord Looker Studio et BigQuery.
• Analyse des performances e-commerce, CRM et marketing digital.
• Identification des leviers d’optimisation et diffusion d’une culture data.
• Accompagnement des équipes métiers dans l’utilisation des données et formation des utilisateurs.
• Intégration de nouvelles sources de données et définition des règles de modélisation.

Connaissances

Data governance

Data modeling

BigQuery

GA4 / GTM

Looker Studio

CRM & e-commerce analytics

Formation

Bac+4/5 Data

Master Data / Statistiques

Outils

GA4

GTM

BigQuery

Looker Studio

CMS

ERP

CRM

OMS

Description du poste

Rattaché(e) à la Directrice E-Commerce, le/la Web Data & Business Analyst est garant(e) de la qualité, de la fiabilité et de l’exploitation des données digitales de l’entreprise.

Il/Elle conçoit, structure et met à disposition les données nécessaires au pilotage de l’activité e-commerce, CRM et marketing afin d’accompagner la prise de décision.

Il/Elle assure la cohérence des flux de données entre les différentes plateformes (site e-commerce, CMS, CRM, ERP, outils médias, GA4, BigQuery…), pilote le tracking du parcours client et développe les tableaux de bord permettant de suivre la performance de l’activité.

Il/Elle accompagne les équipes métiers dans l’analyse des performances, l’identification d’opportunités d’optimisation et la diffusion d’une culture data au sein de l’entreprise.

Vos missions seront les suivantes :

Mission 1: Gouvernance de la donnée & Tracking

• Garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des données remontées dans BigQuery.
• Superviser les flux de données entre les différentes plateformes (CMS, ERP, CRM, OMS, outils médias, plateformes publicitaires, etc.).
• Identifier les anomalies de collecte, proposer et mettre en œuvre les plans d’actions correctifs.
• Être garant du plan de marquage (GA4/GTM) et du suivi du parcours client.
• Piloter les évolutions de tracking avec les équipes techniques et les prestataires.
• Participer à la définition des besoins data lors des nouveaux projets digitaux.
• Veiller au respect des bonnes pratiques de gouvernance de la donnée.
• Concevoir et maintenir les tableaux de bord décisionnels sous Looker Studio (Data Studio) et BigQuery.
• Automatiser les reportings afin de fiabiliser les indicateurs et réduire les tâches manuelles
• Garantir la cohérence des KPIs suivis par les différentes équipes.
• Produire des analyses hebdomadaires, mensuelles et ponctuelles à destination de la Direction.
• Être force de proposition sur les nouveaux indicateurs de pilotage.

Mission 3: Analyse de la performance

• Analyser les performances e-commerce, CRM et marketing digital.
• Identifier les leviers d’amélioration de la conversion, du chiffre d’affaires et de la rentabilité.
• Mesurer la performance des campagnes d’acquisition et CRM.
• Analyser les parcours utilisateurs et les comportements clients.
• Mesurer les impacts business des évolutions fonctionnelles et des tests A/B.
• Réaliser des analyses ad hoc répondant aux besoins des équipes métiers.

Mission 4 : Data CRM & Connaissance client

• Développer les analyses clients (cohortes, RFM, segmentation, CLV…).
• Identifier les comportements d’achat et les opportunités d’activation CRM.
• Construire des segmentations exploitables par les équipes CRM et Acquisition.
• Participer à l’amélioration de la connaissance client.

Mission 5 : Accompagnement des équipes

• Accompagner les équipes métiers dans l’utilisation des données.
• Former les utilisateurs aux dashboards.
• Participer à la diffusion d’une culture de la donnée.
• Challenger les besoins métiers afin de proposer les analyses les plus pertinentes.

Mission 6 : Architecture Data & Projets

• Accompagner l’intégration de nouvelles sources de données dans BigQuery (CMS, CRM, ERP, plateformes publicitaires, OMS…).
• Définir les règles de modélisation et d’enrichissement des données.
• Collaborer avec les équipes IT, les agences et les partenaires pour garantir la qualité des flux.
• Contribuer aux projets de transformation data (nouveaux dashboards, automatisations, IA, nouveaux outils).

Poste à pourvoir en CDI dès le mois d’octobre 2026.

Vos avantages

Tickets restaurants, Prime de participation, Mutuelle prise en charge à 100%, Cours de Yoga et de pilates pris en charge par l’employeur et le CSE, …

Lieu de travail : Marseille (13007)

Equipe : fortement engagée au quotidien

Société à mission

Entreprise labellisée B-Corp

Politique RH et RSE développée

C’est faire le choix de rejoindre une équipe résolument engagée au quotidien, une entreprise en développement où chacun contribue activement aux projets d’aujourd’hui et de demain. Notre marque est présente dans près de 500 points de vente en France et à l’international au travers de boutiques en propre, de corners et de magasins multimarques.

Sessùn est une entreprise vivante, tournée vers l’humain, réfléchie dans ses choix, une entreprise de plus de 400 salariés créatifs, passionnés par leurs métiers, animés par la volonté de faire grandir l’entreprise dans un environnement bienveillant, collaboratif et innovant.

Vous avez une formation supérieure Bac + 4 à Bac + 5 (Ingénieur, Master Data, Statistiques ou équivalent).

Vous avez 5 à 8 ans d’expérience sur un poste similaire.Vous êtes expert(e) en data, à l’aise avec les chiffres, et savez produire des reportings précis et synthétiques permettant de réaliser des analyses concrètes du business.

Vous avez une excellente connaissance des architectures de données digitales et des flux de données.

Vous savez transformer des données complexes en recommandations opérationnelles et directement exploitables.

Sessùn recrute et reconnaît tous les talents. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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