Water Utility Field Service & Meter Renewal Agent

SAUR; Saumur; Remote; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

SAUR w Saumur poszukuje pracownika na stanowisko Agenta Klienta/Agent de Renouvellement Compteur. Rola łączy pracę techniczną z bezpośrednim kontaktem z klientem, obejmuje odczyty liczników, wymianę liczników i zapewnienie zgodności połączeń wodnych z obowiązującymi przepisami.

Wymagane jest wykształcenie oraz podstawowa wiedza hydrauliczna, dobra komunikacja z klientem oraz rzetelność. Praca na pełny etat, w siedzibie SAUMUR MARAICHERS, z możliwością rozwoju w sektorze wodnym.

Qualifikationen

• Doświadczenie w kontaktach z klientami jest mile widziane.
• Podstawowa wiedza z hydrauliki wodnej i obsługi przyłączy.

Aufgaben

• Udatnienie terminu spotkań, doradztwo i obsługa reklamacji klientów.
• Otwarcia i zamknięcia przyłączy w ramach migracji klientów.
• Windykacja należności i wsparcie klientów w trudnej sytuacji finansowej.
• Zgłaszanie zdarzeń dotyczących zarządzania klientami, takich jak wygaśnięcia rachunków czy problemy z wodą.
• Przeprowadzanie drobnych napraw na przyłączach wodnych (uszczelki, zawory).
• Dokonywanie pomiarów nowych instalacji i korekt przyłączy.
• Dokonywanie wymiany liczników i zapewnienie ich prawidłowego działania.
• Dokonywanie odczytów liczników wodnych i wprowadzanie danych do systemu.

Kenntnisse

Obsługa klienta

Praca terenowa

Hydraulika podstawowa

Jobbeschreibung

SAUR w Saumur poszukuje pracownika na stanowisko Agenta Klienta/Agent de Renouvellement Compteur. Rola łączy pracę techniczną z bezpośrednim kontaktem z klientem, obejmuje odczyty liczników, wymianę liczników i zapewnienie zgodności połączeń wodnych z obowiązującymi przepisami.

Wymagane jest wykształcenie oraz podstawowa wiedza hydrauliczna, dobra komunikacja z klientem oraz rzetelność. Praca na pełny etat, w siedzibie SAUMUR MARAICHERS, z możliwością rozwoju w sektorze wodnym.