Voiturier & Bagagiste Luxe — Accueil VIP (4/5★)

Vendôm Talents; Cernay-la-Ville; On-site; EUR 19,000 - 28,000; Full time

Job summary

Vendôm Talents propose une opportunité en tant que Voiturier / Bagagiste (F/H) au sein de l’Abbaye des Vaux-de-Cernay. Vous assurerez l’accueil clientèle et veillerez à une prestation haut de gamme conforme aux standards.

Vous collaborerez étroitement avec la réception et apporterez un service personnalisé pour les clients VIP et les séjours longs. Le poste exige une expérience dans l’hôtellerie de luxe, un permis B et un bon niveau d’anglais, avec une présentation irréprochable et un esprit

Qualifications

• Minimum 1 an d’expérience en poste similaire dans l’hôtellerie.
• Bonne connaissance de l’hôtellerie de luxe 4/5 étoiles.
• Permis B exigé (2 ans d’ancienneté).
• Bon niveau d’anglais.
• Présentation soignée et professionnelle.
• Aisance relationnelle et contact client.
• Esprit d’équipe et sens du service.

Responsibilities

• Vous contribuez à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures en vigueur en appliquant nos signatures de services.
• Vous êtes garant de l’expérience et de l’accueil personnalisé et chaleureux du client.
• Vous anticipez l’arrivée du client en travaillant étroitement avec l’équipe de réception pour garantir un accueil fluide.
• Vous connaissez la clientèle Paris Society et êtes à leur écoute pour répondre à leurs demandes.
• Vous veillez à l’accueil, la gestion et le suivi des clients et des clients spéciaux (VIP, longs séjours, etc.) pour créer du lien.

Skills

Relation client

Anglais courant

Esprit d'équipe

Excellente présentation

Permis B

Expérience hôtellerie luxe

Contact client

Job description

Vendôm Talents propose une opportunité en tant que Voiturier / Bagagiste (F/H) au sein de l’Abbaye des Vaux-de-Cernay. Vous assurerez l’accueil clientèle et veillerez à une prestation haut de gamme conforme aux standards.

Vous collaborerez étroitement avec la réception et apporterez un service personnalisé pour les clients VIP et les séjours longs. Le poste exige une expérience dans l’hôtellerie de luxe, un permis B et un bon niveau d’anglais, avec une présentation irréprochable et un esprit