Vendeuse, vendeur Conseil Beauté

Monoprix; France; Hybride; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Click & Collect

Commandes & Livraison

Résumé du poste

Monoprix recherche un(e) conseiller(ère) Beauté/Parfumerie pour accueillir les clients, diagnostiquer rapidement leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Vous participerez à l’animation du rayon et à la fidélisation via un accompagnement personnalisé.

Vos missions incluent le conseil, la démonstration des produits et la gestion du rayon selon les standards du magasin, afin d’offrir une expérience client fluide et agréable.

Qualifications

• Expérience en accueil client et conseil en beauté souhaitée.
• Maîtrise des techniques de vente et d’exécution des procédures.
• Sens du merchandising et de l’hygiène du rayon exigé.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec service et expertise.
• Réaliser des diagnostics express et proposer des conseils personnalisés.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux du rayon Beauté/Parfumerie.

Connaissances

Accueil client

Conseil beauté

Vente additionnelle

Merchandising

Gestion stocks

Description du poste

Vous aimezconseiller, écouter, sublimer ?

Au sein du rayon Beauté/Parfumerie, votretalent deviendra la meilleure routine de nos clients comme de nos ventes.

Accueil &expérience client

Parce qu’unsourire, ça change tout.

• Accueillirchaque client(e) avec votre combo gagnant service + expertise, et créercette relation de confiance qui fait revenir.
• Réaliserun diagnostic express mais efficace : peau, style, budget, humeur… mêmepour un cadeau de dernière minute ou un événement important.
• Construireun parcours conseil aux petits soins : découverte →recommandation → démonstration→ conclusion (le tout avec votre touche perso).
• Offrirun vrai moment plaisir : tester, sentir, comparer… bref, transformer lerayon beauté en terrain de jeu sensoriel.

Vente &développement du CA

Parce que leconseil, c’est bien… mais le conseil qui se transforme en vente, c’est mieux.

• ProposerLA solution beauté complète qui répond aux besoins du client.
• Maîtriserl’art de la vente additionnelle (oui, la crème et le SPF, c’estimportant), et de la vente croisée (maquillage soin parfum).
• Relevernos challenges commerciaux avec style et contribuer aux objectifs du jour,de la semaine… et du mois.

Fidélisation& services

Parce qu’unclient satisfait, c’est un client qui revient.

• Créerune relation durable : écoute, réassurance, nouveautés, conseils qui fontla différence.
• Promouvoirnos services malins : click & collect, commandes, livraison… tout cequi simplifie la vie de nos clients.

Animationcommerciale & mise en avant des marques

Parce qu’unrayon qui vit… attire.

• Participeraux animations beauté : lancements, opérations marques, temps forts… etdonner envie rien qu’en en parlant.
• Maîtriserl’art de raconter un produit : ce qu’il fait, ce qu’il contient et commentil s’utilise.

Merchandising,hygiène & excellence opérationnelle

Parce que cequi est beau… se vend mieux.

• Assurerun rayon impeccable : mise en rayon, prix, PLV, facing parfait et respectdes planogrammes.
• Gérerles testeurs comme un(e) pro : disponibilité, hygiène, conformité — parceque personne n’aime les testeurs douteux.
• Piloterles stocks : réception, réassort, ruptures, inventaires, démarque, dates…rien ne vous échappe.

Encaissement& respect des procédures

Parce que lafin du parcours client doit être aussi fluide que le début.

• Effectuerencaissements, retours et échanges en appliquant toutes les procédures,sans perdre le sourire.