Vendeur/Vendeuse en Magasin de Bricolage (H/F)

MR BRICOLAGE; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de bricolage recherche un Vendeur/Vendeuse en Magasin pour accueillir les clients, assurer la gestion du rayon et leur proposer des solutions adaptées à leurs projets. Le candidat idéal a une expérience d'au moins un an, une bonne connaissance des produits de bricolage et des compétences en mise en rayon. Ce poste est en CDI avec un salaire brut entre 1802 et 2000 Euros par mois, basé à Paris.

Qualifications

• Expérience de 1 an dans un rôle similaire.
• Capacité à respecter les techniques de vente.
• Esprit d'équipe et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Assurer la bonne tenue du rayon.
• Gérer les litiges et réclamations.

Connaissances

Gestes et postures de manutention

Présenter et valoriser un produit ou un service

Réaliser la mise en rayon

Techniques de mise en rayon

Description du poste

Overview

Vendeur/Vendeuse en Magasin de Bricolage (H/F). Le Vendeur est le champion de la relation client. Toujours prêt à rendre service, il conseille et accompagne le client dans sa recherche dans le but de lui proposer un projet complet et qualitatif. Il utilise tous les moyens à sa disposition pour parer à toutes les demandes et fait le lien entre tous les rayons du magasin. Le vendeur a le sens du résultat, développe le CA et fait grimper le panier moyen. Il a une connaissance approfondie des produits pour réaliser tous les projets de nos clients et respecter leur budget.

Respecter le processus de vente : accueil, information, conseil, diagnostic de la demande, argumentation, réalisation des ventes et ventes complémentaires, conclusion de l'acte de vente. Accompagner les clients dans leur projet : les orienter dans les différentes étapes du projet. Etablir des devis multi-rayons. Assurer la bonne tenue du rayon : facing, mise en rayon, théâtralisation, mise en avant, étiquetage, mise en place des promotions, mise en place d ILV. Veiller à la sécurité des clients dans le rayon : hauteur des produits, absence de palette ou carton dans les allées, sol glissant, ... Effectuer des tests, manipulations et démonstrations de produit. Proposer les services de l'enseigne aux clients. Aider au réapprovisionnement du rayon, éviter les ruptures dans le linéaire et tenir à jour les documents fournisseurs. Connaître et proposer la plateforme de service en magasin : fidélité, livraison, pose. Appliquer les techniques de vente : accueil, besoin, argumentaire, conclusion. Connaître l'ensemble des gammes de produits, les chantiers et projets possibles à partir des produits présentés. Assurer la tenue du rayon : réassort, facing, étiquetage, dynamique commerciale. Gérer les litiges et réclamations : collecte, proposition de solution, suivi des dossiers. Organiser sa mission pour atteindre ses objectifs tout en privilégiant la relation et la bienveillance avec nos interlocuteurs. S'engager et se montrer solidaire dans les projets et actions du magasin. S'investir dans une communauté où chacun peut compter sur les autres. Garantir la serviabilité dans sa conduite et ses actes : être ambassadeur de la marque et aller au-devant des attentes de nos interlocuteurs pour leur faire vivre une expérience unique. Être force de proposition et exprimer son potentiel créatif afin de garantir l'agilité, la souplesse et la modernité dans nos actions pour simplifier la vie de nos interlocuteurs.

Type de contrat et conditions

CDI. Contrat travail Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Gestes et postures de manutention
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Réaliser la mise en rayon
• Techniques de mise en rayon

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d\'activité : Autres commerces de détail en magasin non spécialisé

Employeur

10 à 19 salariés

Mr.Bricolage, groupe d'adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l embellissement de la maison et du jardin. Notre ambition est claire et nous la portons fièrement : devenir les champions de la relation humaine, et les leaders de la proximité.M. Marc Crief