Vendeur Projets – Expérience Client 5★

SAINT MACLOU; Annemasse; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Avantages CSE

Tarifs préférentiels collaborateurs

Résumé du poste

SAINT MACLOU recherche un interlocuteur privilégié pour accompagner les clients dans leurs projets sols et pose. Vous accueillez, écoutez et proposez des solutions adaptéees, de la conception 2D au calcul des devis, tout en gérant les commandes et le suivi jusqu’à la satisfaction client.

Vous pilotez l’activité commerciale, réalisez les métrés chez les clients, et assurez la relation avec les poseurs. Permis B requis, expérience commerciale souhaitée dans le secteur des solutions et projets.

Qualifications

• Expérience significative dans le commerce ou la vente de projets/solutions.
• Savoir-être : Centré(e) client, commerçant(e) et doté(e) d'une excellente aisance relationnelle.
• Savoir-faire : Apporteur de solutions, goût prononcé pour la performance et maîtrise des techniques de vente.
• Informations pratiques : Permis B obligatoire (déplacements à prévoir).

Responsabilités

• Découverte du client & du projet.
• Accueillir chaleureusement chaque client et instaurer un climat de confiance.
• Questionner et pratiquer une écoute active pour identifier précisément ses besoins.
• Identifier les objections pour lever les freins techniques et financiers.
• Recommandation produit & solution technique.
• Valoriser notre offre et services (livraison, pose, dépose, entretien).
• Réaliser des visuels et plans 2D pour inspirer le client.
• Réaliser le métré sur place et valider la faisabilité du projet.
• Établir chiffrages et devis et conseiller le client.
• Piloter l’activité commerciale et animer le CRM (relances, suivi, fidélisation).
• Atteindre les objectifs individuels et contribuer à la performance magasin.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Négociation

Autonomie

Techniques de vente

Outils

Conception 2D

CRM

Description du poste

SAINT MACLOU recherche un interlocuteur privilégié pour accompagner les clients dans leurs projets sols et pose. Vous accueillez, écoutez et proposez des solutions adaptéees, de la conception 2D au calcul des devis, tout en gérant les commandes et le suivi jusqu’à la satisfaction client.

Vous pilotez l’activité commerciale, réalisez les métrés chez les clients, et assurez la relation avec les poseurs. Permis B requis, expérience commerciale souhaitée dans le secteur des solutions et projets.