Vendeur Produits Techniques - Ambassadeur Client & Croissance

Fnac; Quimper; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Quimper recherche un vendeur expérimenté pour rejoindre le département Produits Techniques. Vous serez l'ambassadeur de la relation client et accelererez les ventes en magasin et sur Fnac.com.

Vous accueillez et conseillez le client, concluez des ventes, encaissez, gérez les commandes et démonstrations. Vous participez à la formation des nouveaux embauchés et contribuez à l'évolution de l'offre produits et services.

Qualifications

• Formation Bac+2 commerce et expérience réussie dans le commerce
• Sens de l'écoute et aisance relationnelle
• Aptitude à atteindre les objectifs et à conseiller les clients
• Capacité à former et intégrer les nouveaux embauchés

Responsabilités

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services
• Vous concluez les ventes et maîtrisez les techniques de vente et d'encaissement
• Vous développez le chiffre d'affaires en respectant les objectifs et les règles de service
• Vous garantissez la satisfaction client au quotidien
• Vous mettez en œuvre les plans d'actions pour augmenter la rentabilité des linéaires
• Vous assurez le suivi des objectifs et la vente croisée
• Vous participez à l'évolution de l'offre et à l'intégration des nouveaux arrivants

Formation

Bac + 2 commerce

Description du poste

Fnac Quimper recherche un vendeur expérimenté pour rejoindre le département Produits Techniques. Vous serez l'ambassadeur de la relation client et accelererez les ventes en magasin et sur Fnac.com.

Vous accueillez et conseillez le client, concluez des ventes, encaissez, gérez les commandes et démonstrations. Vous participez à la formation des nouveaux embauchés et contribuez à l'évolution de l'offre produits et services.