Vendeur polyvalent F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Ajaccio; Hybride; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Le magasin franchisé DARTY d'AJACCIO recherche un vendeur polyvalent F/H. Vous accueillez et conseillez les clients, vendez les produits et services, gérez les encaissements et le parcours client en magasin.

Vous participez au merchandising, à la gestion des stocks et au service après-vente. Vous développez le chiffre d'affaires tout en respectant les règles de qualité et de service-client.

Qualifications

• Expérience dans la vente souhaitée, accompagnement et conseil client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller le client sur les produits et services Darty.
• Vendre les produits en valorisant les services et faciliter le parcours en magasin (prescription, encaissement).
• Contribuer à la rentabilité via le merchandising et les opérations commerciales.
• Prendre en charge ou délivrer les produits pour le SAV et gérer les stocks.

Connaissances

Vente

Service client

Conseil produit

Click & Collect

Mise en rayon

Description du poste

MAGASIN FRANCHISE DARTY

Le magasin franchisé DARTY de AJACCIO (20) recherche

un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H.

Vos principales missions :

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com,
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
• Vous réceptionnez et contrôles les stocks
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.

Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.

Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.

Vous faites preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.