Vendeur Luxe Connecté - Omnicanal & Digital

IFH Paris; Paris; Sur place; EUR 11 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

IFH Paris recherche un(e) alternant(e) vendeur(se) connecté(e) pour accompagner une clientèle exigeante en boutique tout en s'appuyant sur les outils digitaux de la maison. Accueillir, conseiller et fidéliser selon les codes du luxe et les standards de la maison.

Utiliser les outils digitaux (CRM, tablette vendeur, réseaux sociaux) pour personnaliser le conseil et prolonger la relation client, tout en assurant le lien entre stock digital et stock boutique (click & collect, réservation en ligne).

Qualifications

• Expérience souhaitée en vente dans le luxe, désirée mais non indispensable.
• Maîtrise des outils digitaux (CRM, tablettes) et bonne aisance avec les réseaux sociaux.
• Titulaire du baccalauréat, jeune de moins de 30 ans pour l’alternance.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle exigeante selon les codes du luxe.
• Utiliser les outils digitaux (CRM, tablette vendeur, réseaux sociaux) pour personnaliser le conseil.
• Assurer le lien entre le stock digital et le stock boutique (click&collect, réservation en ligne).
• Contribuer à l’animation des canaux digitaux et à la mise en valeur des produits en ligne et en magasin.
• Participer au suivi des stocks et remonter les besoins de réassort.

Connaissances

Vente conseil

Outils digitaux

CRM

Réseaux sociaux

Formation

Baccalauréat

Description du poste

IFH Paris recherche un(e) alternant(e) vendeur(se) connecté(e) pour accompagner une clientèle exigeante en boutique tout en s'appuyant sur les outils digitaux de la maison. Accueillir, conseiller et fidéliser selon les codes du luxe et les standards de la maison.

Utiliser les outils digitaux (CRM, tablette vendeur, réseaux sociaux) pour personnaliser le conseil et prolonger la relation client, tout en assurant le lien entre stock digital et stock boutique (click & collect, réservation en ligne).