Vendeur F/H

Le Roi du Matelas; Saint-Herblain; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Le Roi du Matelas, enseigne spécialisée, recherche un vendeur en magasin à Saint-Herblain pour accueillir et accompagner chaque client. Vous apportez un conseil personnalisé sur nos couchages et vous participez à la satisfaction et à la performance du point de vente.

Vous contribuez à la mise en valeur de l’offre, au suivi administratif des ventes et à la promotion des opérations commerciales, tout en entretenant l’image de marque de l’enseigne.

Qualifications

• Accueil, écoute et accompagnement de chaque client vers la solution adaptée.
• Connaissance parfaite des produits et de l'univers du sommeil pour conseiller avec expertise.
• Accompagnement du client tout le parcours d'achat et construction d'une relation de confiance.
• Identification des opportunités de vente et proposition de produits et services complémentaires.
• Participation à la promotion des opérations commerciales et des offres en cours.
• Contribution à la qualité de l'expérience client et à l'image de l'enseigne.

Responsibilities

• Vous accueillez, écoutez et accompagnez chaque client afin de lui proposer la solution la plus adaptée à ses besoins.
• Vous développez une parfaite connaissance de nos produits et de l'univers du sommeil afin d'apporter un conseil expert et personnalisé.
• Vous accompagnez vos clients tout au long de leur parcours d'achat et construisez une relation de confiance durable.
• Vous identifiez les opportunités de vente et proposez les produits et services complémentaires adaptés aux besoins des clients.
• Vous participez à la promotion des opérations commerciales et des offres en cours.
• Vous contribuez quotidiennement à la qualité de l'expérience client et à l'image de l'enseigne.
• Vous assurez le suivi administratif des ventes, des commandes, des financements et des dossiers clients.
• Vous veillez à la bonne gestion des commandes et au respect des procédures internes.
• Vous contribuez au suivi des livraisons et du service après-vente afin de garantir la satisfaction des clients.
• Vous participez à la bonne tenue du magasin et à la mise en valeur de l'offre commerciale.
• Vous contribuez à la gestion des réceptions de marchandises et à l'organisation des espaces de vente.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec le Gérant afin de garantir une exécution irréprochable des standards de l'enseigne.

Skills

Relation client

Conseil personnalisé

Connaissance produit

Job description

Vos principales responsabilités

En tant que Vendeur(se), vous êtes un acteur essentiel de la performance du magasin et de la satisfaction de nos clients. Sous la responsabilité du Responsable de magasin, vous accompagnez chaque client dans son projet d'achat grâce à un conseil personnalisé et contribuez activement au développement des résultats commerciaux du point de vente.

Commerce et expérience client

• Vous accueillez, écoutez et accompagnez chaque client afin de lui proposer la solution la plus adaptée à ses besoins.
• Vous développez une parfaite connaissance de nos produits et de l'univers du sommeil afin d'apporter un conseil expert et personnalisé.
• Vous accompagnez vos clients tout au long de leur parcours d'achat et construisez une relation de confiance durable.
• Vous identifiez les opportunités de vente et proposez les produits et services complémentaires adaptés aux besoins des clients.
• Vous participez à la promotion des opérations commerciales et des offres en cours.
• Vous contribuez quotidiennement à la qualité de l'expérience client et à l'image de l'enseigne.

Gestion et suivi de l'activité

• Vous assurez le suivi administratif des ventes, des commandes, des financements et des dossiers clients.
• Vous veillez à la bonne gestion des commandes et au respect des procédures internes.

• Vous contribuez au suivi des livraisons et du service après-vente afin de garantir la satisfaction des clients.

Vie du magasin

• Vous participez à la bonne tenue du magasin et à la mise en valeur de l'offre commerciale.
• Vous contribuez à la gestion des réceptions de marchandises et à l'organisation des espaces de vente.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec le Gérant afin de garantir une exécution irréprochable des standards de l'enseigne.
• Vous participez activement à la dynamique collective du magasin et à l'atteinte des objectifs communs.