Vendeur(euse) - Alternance (H/F)

Ecm Nancy; Grenoble; Sur place; EUR 7 800 - 11 000; Plein temps

Résumé du poste

ECM Ecole de Commerce et Management recherche un vendeur(se) en alternance à Grenoble dans le cadre d’un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Vous intégrerez l’équipe commerciale, participerez activement à l’accueil et à l’accompagnement des clients tout au long de leur parcours en magasin.

Vous développerez des compétences en conseil, vente, merchandising et animation commerciale, avec une formation orientée management d’un point de vente et gestion opérationnelle.

Qualifications

• Formation BTS MCO en alternance exigée ou en cours.
• Bonne aptitude à l'accueil et au conseil client.
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients en magasin.
• Conseiller et proposer des produits adaptés.
• Réaliser les ventes et participer à l'atteinte des objectifs.
• Veiller à la mise en rayon et à la présentation des produits.
• Participer aux opérations commerciales et animations.
• Suivre les stocks et le réassort.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Vente

Merchandising

Animation commerciale

Relation client

Formation

BTS Management Commercial Opérationnel

Description du poste

ECM Ecole de Commerce et Management | Contrat d'apprentissage

• Formation souhaitée BTS Management Commercial Opérationnel
• Secteur d’activité Commerce de détail et de gros
• Type d’emploi Contrat d'apprentissage
• Date ouverte 18/09/2026
• Zone(s) géographique du poste Grenoble
• Expérience professionnelle Débutant
• Typologie du poste Vente conseil en magasin
• Ville Grenoble
• État/Province Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste

Description du poste

Présentation du domaine d’activités

Dans le secteur du commerce et de la distribution, la relation client occupe une place centrale. Le vendeur ou la vendeuse contribue directement à l’accueil et à la satisfaction des clients, au développement des ventes et à la valorisation de l’offre commerciale. Ce métier permet de développer des compétences en conseil, vente, merchandising, fidélisation et animation commerciale.

Présentation de l’offre

Dans le cadre du développement de son activité, une entreprise partenaire recherche un(e) Vendeur(euse) en alternance à Grenoble.

Intégré(e) à l’équipe commerciale, vous participerez activement à la qualité de l’accueil et à l’accompagnement des clients tout au long de leur parcours en point de vente.

Vos principales missions seront notamment :

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients ;
  
• Identifier les besoins et proposer des produits ou services adaptés ;
  
• Réaliser les ventes et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux ;
  
• Assurer la mise en rayon et la bonne présentation des produits ;
  
• Participer à la mise en place des opérations commerciales et des animations ;
  
• Veiller à la bonne tenue de l’espace de vente ;
  
• Participer à la réception et au rangement des marchandises ;
  
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle ;
  
• Participer au suivi des stocks et au réassort ;
  
• Utiliser les outils de gestion et de relation client mis à disposition.
  

Cette expérience vous permettra de développer progressivement vos compétences commerciales et de gagner en autonomie dans la gestion de la relation client

Vous souhaitez préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.

Le BTS MCO est un diplôme d'État de niveau Bac+2 préparant notamment aux métiers de la vente, du conseil client, de l'animation commerciale et du management d'une unité commerciale. La formation permet également de développer des compétences en gestion opérationnelle et en management d'équipe.

Nous recherchons une personne :

• Dynamique et motivée ;
  
• À l'aise dans la relation avec les clients ;
  
• Ayant le sens de l'écoute et du conseil ;
  
• Organisée et rigoureuse ;
  
• Aimant travailler en équipe ;
  
• Sensible aux enjeux commerciaux et à la satisfaction client ;
  
• Souhaitant développer ses compétences dans le domaine de la vente.
  

Une première expérience dans le commerce ou la relation client constitue un plus, mais n'est pas indispensable.