VENDEUR électroménager F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Beynost; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe FNAC DARTY SA à Beynost recherche un(e) vendeur(se) en gros électroménager pour accueillir et conseiller les clients sur les produits disponibles. Le candidat idéal a de l'expérience dans la vente et fait preuve d'une excellente capacité d'écoute.

Dans ce rôle, vous serez responsable de la valorisation des services Darty, de la gestion des stocks, et de la résolution des litiges clients. Le poste implique une vraie polyvalence et le respect des objectifs de qualité de service.

Qualifications

• Expérience dans la vente de produits et services.
• Excellente capacité d'écoute face aux clients.
• Polyvalence et adaptabilité.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Vendre des produits en valorisant les services Darty.
• Développer le chiffre d'affaires et respecter les objectifs fixés.
• Contribuer à la rentabilité des rayons.
• Prendre en charge le Service Après-Vente.
• Contrôler les stocks et résoudre les litiges clients.

Connaissances

Compétences commerciales

Capacité d'écoute

Polyvalence

Travail en équipe

Description du poste

Le magasin franchisé DARTY de BEYNOST (01) recherche un(e) vendeur(se) en gros électroménager F/H.

Responsabilités

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement…).
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le chiffre d'affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service.
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits et la mise en place des opérations commerciales.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente.
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks.
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click & Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et les problèmes rencontrés avec un produit.

Qualifications

• Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.
• Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients.
• Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.
• Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.
• Vous faites preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.

France, Auvergne-Rhône-Alpes, 01 - AIN

Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, dans un environnement respectueux de chaque personne.

Cette offre d'emploi est à pourvoir au sein d'un magasin franchisé.