Vendeur Électroménager — Expérience Client & Click & Collect

Etablissements Darty Et Fils; Arles; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Fnac Darty Arles recherche un vendeur en électroménager F/H pour accueillir et conseiller les clients en magasin et sur Darty.com. Vous contribuez à développer le chiffre d’affaires, assurez l’encaissement et le parcours client, et participez au merchandising.

Vous devez posséder une expérience commerciale et une excellente écoute. Polyvalence et rigueur complètent le profil, au sein d’une équipe dynamique et omnicanale.

Qualifications

• Expérience dans la vente et talents pour le commerce de produits et services.
• Excellente capacité d'écoute face aux clients.
• Polyvalence et adaptabilité, atouts majeurs.
• Aisance relationnelle facilitant le travail d'équipe.
• Rigueur et organisation.

Responsibilities

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés.
• Vous vendez les produits et réalisez les actions qui facilitent le parcours client (commande, encaissement, Click and Collect).
• Vous développez le chiffre d'affaires dans le respect des objectifs et des règles de service.
• Vous participez au merchandising et à la mise en avant des produits et des opérations commerciales.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le SAV et gérez les stocks.
• Vous résolvez les litiges et assurez le suivi client.

Skills

Vente

Conseil client

Relation client

Job description

Fnac Darty Arles recherche un vendeur en électroménager F/H pour accueillir et conseiller les clients en magasin et sur Darty.com. Vous contribuez à développer le chiffre d’affaires, assurez l’encaissement et le parcours client, et participez au merchandising.

Vous devez posséder une expérience commerciale et une excellente écoute. Polyvalence et rigueur complètent le profil, au sein d’une équipe dynamique et omnicanale.